【訓練内容】アンガーマネジメントについて
長かった冬も終わり、ようやく春が訪れる季節になりました。
皆さんは、職場や家庭環境でイライラしてしまった時、どのような対処方法をしていますか?
切り替えができないまま不機嫌になったり、物に八つ当たりしていませんか?
そして、やっと冷静になるときには取り返しが付かないこともあると思います。
そんな皆様に、怒りをコントロールする『アンガーマネジメント』についてご紹介します。
目次
1.アンガーマネジメントって何?
1-1.アンガーマネジメントとは
アンガーマネジメントとは、怒りの感情を上手くコントロールすることです。
分かりやすくいうと『怒りの管理方法』です。
アンガーマネジメントは1970年代にアメリカで生まれました。
はじめは犯罪者などの矯正プログラムとして活用されていました。
それが月日が経つに連れて、今では一般化されて企業研修などにも取り入れる結果となりました。
1-2.アンガーマネジメントの意味
壊す、怒鳴る、責めるなど、攻撃性が強い怒りの感情。
内容を聞くだけで、怒りは悪いイメージと思う方もいると思います。
しかし、良い面があるのを知っていますか?
例をあげると、悔しさや、怒りをバネにして練習にはげむなど、
怒りを有効活用することができるのです。
結果、「怒らない」状態を目指すのではなく、怒る場面、怒らない場面を交互に
トレーニングをする。
怒りのコントロールを身に付けることができる。
それが、アンガーマネジメントです。
2.アンガーマネジメントの実践例をご紹介!
2-1.6秒ルール
初めに実践例を1つあげたいと思います。
まずは6秒ルールです。
怒りがMAXになった時、6秒間だけ我慢してみましょう。
6秒間我慢するだけで自然と収まっていきます。
しかし、6秒間だけ我慢することができない方もいるかもしれません。
そういった場合はどうすればいいのか、いくつか取り上げたいと思います。
1つ目は、その場から離れてみることです。
怒りの原因が目の前にある場合、一旦席を外してみましょう。
トイレに行ってもいいですし、外出をしてもかまいません。
もし、そこから離れる事ができない場合は6秒間、目を瞑る方法もあります。
状況に合わせて実行してみてください。
2つ目は、別のことを考えてみましょう。
ずっと怒りを考えてしまうと、モヤモヤが残ってしまいますよね?
試しに別のことを考えてみましょう。
例えば、欲しかった物が安く買えた!とか、久しぶりに友人とお話した!
でも構いません。
ネガティブなことを考えるより、楽しかった思い出を試しに6秒間でもいいので、
思い出してみましょう。
そして、3つ目はこれは誰でもよく利用しています。
何かに没頭することです。
試しに6秒間何かに没頭してみてください。
皆さんは趣味などはありますか?
もし、趣味がない場合は、散歩やストレッチをしてみるのも良いかもしれません。
また、暖かいお茶を飲んで一息着くでも構いませんし、少しお昼寝をしてストレス
を和らげるのもいいのかもしれません。
いつの間にか、あれ?何で怒ってたんだっけ?になるかもしれません。
2-2.相手の立場に立って物事をみる。
相手の立場に立って物事を見ることも効果的です。
自分のことを客観視できるようになるかもしれません。
更に、怒りそうになった時、すぐに立ち止まることができます。
相手の立場を考える際には、最初に相手を知らないといけません。
では相手を知るにはどうすればいいのか、次に紹介します。
まず1つ目は相手の話を聞くことです。
これは相手の話を聞くことで、会話の中で相手を知り、「どんな気持ちで仕事をしているのか」「何をしてもらっているときが嬉しいのか」等、会話をしていく中で相手のことがよく分かるかもしれません。
2つ目は相手を調べておくことです。
皆さんは入学試験や就職をする時、面接をしますよね?
その際に、事前に学校や企業について調べると思います。
それと同じく、相手を知ることができたら、初対面でも相手の立場を考えることができるかもしれません。
試しに共通の知人等に聞いてみるのも、いいかもしれませんね。
3.まとめ
以上、アンガーマネジメントについて説明しました。
誰しもイライラすることはあります。
しかし、切り替える事ができるのかと言われたら、それは本当に難しいです。
ですが、怒りのコントロールをマスターしたいと思う方がいたら、
書かれている内容を試しにやってみてください。
何回も繰り返すことで、上手にマスターしていきましょう。
↓↓↓↓相手の立場に立つことについて詳しくはコチラの記事で解説しています↓↓↓↓
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