オープン・ポジションとは

皆さん、こんにちは。
ディーキャリア草津オフィスの宮治です。
今回は、「人の話を聴く」際に使用する技法「オープン・ポジション」をご紹介します。

皆さん、人の話を聴く際には、どのような姿勢をとっていますか？
一度思い返してみてください。

オープン・ポジションとは、「相手を歓迎する姿勢」のことを言います。
姿勢を良くして、腕や脚を組まずに座り、少しだけ相手の方に身体を傾けてみると、こちらが話に興味を持って相手の話に耳を傾けていることが伝わります。
これらのことを意識することで相手に与える印象が大きく変わるので、日頃の会話の際に是非取り入れてみてください。

〇オープン・ポジション　ポイント
・姿勢を良くして座る（腕や脚を組まない）
・相手の方に身体を傾ける
・自分の行なっている作業を一旦止めて相手の方を向く
・笑顔で相手を見る
・相手と同じ高さの目線で話を聴く

中には、相手と視線を合わすことが苦手な方もいらっしゃるかと思います。そのような方は、相手の目よりも少し下あたりを見ると自然な目のやり場になります。

皆さん、いかがですか？
「傾聴」の技法には、以前お伝えしたように9つの技法がありますが、まずは取り入れやすい「姿勢」に関する技法から始めていきましょう。