【対談】スタッフ・卒業生が語る「福祉・就労移行のリアル」①

よろしくお願いします。
私は精神保健福祉士として、この事業所で3年ほど利用者の個別支援、およびその計画の作成に携わったり、プログラムを提供したりしています。

私なんてまだまだ駆け出しですよ。
福祉と一口に言っても、高齢・児童・そして障害のように分野は多岐に渡りますし、その分得なければならないと感じることが毎日たくさんあります。

たしかに、世間的にはそんなイメージを持たれがちですよね。
実際、30年以上前と今とではそもそも「精神・発達障害」に対する世間的な認知は大きく異なっています。
もともとは「隠す」のように、精神障害者を社会から「遠ざける」みたいな発想があったのが1950年ごろの話で、そこからあらゆる法改正や他国の動きがあって、今のような国の福祉サービスの体制が整備され、「障害とともに」のような考えが徐々に浸透してきました。

私の持っている精神保健福祉士という資格ができたのも1997年ですし、今当たり前とされているような社会福祉のかたちができあがってきたのは思ったよりも最近だ…ということも少なくありません。
だからこそ、世代によって障害への捉え方も異なるし、「福祉そのもの」に対するイメージも全然違うはずです。

Mさんは、ここのオフィスに最初見学に来てみて実際どうでした？

あと、この事業所のプログラム内容について。
実際、就労移行支援事業所は一般就労を目指して、社会的ルールとか自分の体調管理（セルフマネジメント）を学ぶ「準備の場」です。

もちろんはじめは事業所のルールも含めてわからないことだらけであると思いますし、スタッフもある程度高い頻度でそのかたと関わります。

ただ、それはずっとではありません。
就労するということは、その人が自立へ一歩近づくことでもあるわけです。
就労移行支援事業所の使命は就労することに対するサポートももちろんですが、「利用者の自立を支援すること」もその一つとなります。

だからこそ、支援者である私たちスタッフは利用者に対して時に意図的に課題に向き合ってもらえるような関わりをします。
「利用者の望むこと全てに関わること」が優しさであるとは思いません。
利用者その人が「自分でできることが増え、自分で対処できる」ような関わりは、時に冷たく感じることもあるかもしれませんね。

そうですね。親御さんの世代だと、まだ障害に対してネガティブなイメージが強くて、利用を勧めても「うちの子に障害があるわけがない」「ただの甘えだ」って抵抗されるケースが少なくないです。

家族の理解が得られず、福祉サービスの利用を断念してしまう方もいらっしゃいます。
家族と暮らしている場合、家族の理解を得られないことが大きな壁になることもあります。

しかし私たち支援者が関わる・支援するのは障害のある本人です。
何より尊重したいのは、「障害のある本人が何をしたいのか」という本人の希望であるわけですから、その思いをまずは私たちが知ることが大切です。

その上で、どうやって家族の理解を得る伝えかたができるのかを改めて検討してみる・時にその家族へ直接介入し、本人が障害および疾患によって何に困っているのかを整理し、本人と一緒にアプローチすることもありますね。

あとぶっちゃけたお話かつ一個人の意見ですが……
就労移行支援って「贅沢な側面」があるんですよ。

福祉サービスの利用のため安価なイメージ（0円で使える）を持つかたも多いかと思いますが、実際には利用料がかかる方もいらっしゃいます。
「働いていないのに、去年働いてた年収があったから月9,300円かかる。生活もあるし困ったな…」という声を現場でも利用者から耳にすることがあります。
「サービス利用中の生活費はどうする？通所時の食事代はどうする？」…就労のためとはいえ、サービスを使っている間に生活困窮が懸念されるケースも実際にありました。

そのため、就労に向けて本人が安心してサービスを利用するにあたっては、本人の経済面に対するある程度の余力が必要であることを、サービス提供をする身でありつつも日頃感じています。

そうなんです。世帯年収によっては利用料もかかりますし。
だからこそ「一般就労という広い選択肢を得たい」という本人の願いを叶えるための、ある種の投資的な場所とも言えるかもしれません。