【ビジネスマナー】”新入社員の原則”とは？①
こんにちは、職業指導員の五十嵐です。
今回は「新入社員の教科書」という本から、仕事において大切な3つの原則について見ていきたいと思います。
ディーキャリアのワークスキルコースでも、就職後も大切な教えになるので、一緒に見ていきましょう。３つあるので、3回に分けて掲載していこうと思います。
①頼まれたことは、必ずやりきる
【ポイント】
上司、先輩、同僚から信頼される人間になろう
そのためにはーー
●お願いされた仕事は、どんなことでも最後までやりきること
●途中で投げ出さない。わからないことは質問しながら進めていく
●ちゃんとやりきることで、周囲から信頼を得ることができる
【振り返り】
まずは自分の行動を振り返ってみましょう。
□頼まれた仕事をやりきっている
→とにかく最後までやることを意識しているか？
□誰からも催促されず、期限内にやりきっている
→催促しなければ頼んだ仕事をやらない人に、上司や取引先などは積極的に仕事を頼みたいとは思いません
□途中で、質問や経過報告を入れている
→進め方などがわからず、1人で仕事を抱え込み「放置」していませんか？
すべてチェックがついた方は、この原則についてはしっかり身についています。
自信をもって業務に取り組んでください。
✔がつかなかった方は、これから意識してみましょう。
ここで気づけたのは大きな一歩です。
それでは事例を、ディーキャリアのワークスキルコースで考えてみましょう。
【事例】
Aさんはスタッフから、7月31日までの仕事を7月14日に指示されました。
途中までは順調に進んでいましたが、途中どうしても分からないところがあり、作業が止まってしまいました。その時はスタッフから声をかけてもらえたので、無事に解決して進めることができましたが、7割程度完了した時点で、不明点が出てきて再び作業が止まってしまいました。
また声をかけてもらったら聞けばいいや、とAさんは判断してその仕事は保留し、別の業務を進めていると、いつの間にか期日の31日になりました。いつ催促されるかとAさんはびくびくしていましたが、特にスタッフから確認もなく、その日は終わり、安心して帰宅。
次の日にスタッフから「締め切り過ぎましたが、提出していただけますか」と言われ、慌てて提出しようとするも、進捗は7割で止まったまま。
なぜ業務が完了できなかったか、Aさんはスタッフと一緒に考えてみることにしました。
【考えてみよう】（頭の中だけでなく、紙に書き出してみると効果が大きいです）
Q1・なぜAさんは期限内に業務を完了できなかったのでしょうか？原因を思いつくだけ、考えてみてください。
Q2・Aさんが締め切りを守って業務を完了するためには、どうすればよかったでしょうか？対策を思いつくだけ挙げだしてください。
Q3・Q2であげた対策を実践するために、Aさんが「するべきこと」「考え方」はどんなものがあるでしょうか？
Q4・今回の気づきを自分の仕事や生活に取り入れるとすれば、どんな場面で活かせるでしょう？
ディーキャリア新潟オフィスのライフスキルコースでは、このような事例検討などもおこなっています。
自分の意見や考えだけでなく、他者の意見を聞けることで考えの幅が広がったり、他の人はそう考えるのか、といった気づきがあったりするそうです。
ディーキャリアでの学びに関心を持ってくださった方は、ぜひ下記リンクから見学・体験の申し込みをしてくださいね。
参考文献：岩瀬大輔.入社一年目の教科書 ワークブック.ダイヤモンド社.2018
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