【発達凸凹】うっかり忘れが多いのはなぜ?原因と今日からできる対策
こんにちは。生活支援員の齋藤です。
「やろうと思っていたのに忘れてしまった」
「約束や予定をうっかり忘れてしまう」
「仕事を頼まれたことを、あとになって思い出した」
このような「うっかり忘れ」に悩んでいませんか?
忘れてしまうと、「自分はだらしない」「もっと気をつけなければ」と自分を責めてしまうこともあります。
しかし、うっかり忘れは、単純に「注意力が足りない」「やる気がない」ということが原因とは限りません。
特に発達障害の特性がある方の場合、記憶の特性や注意の向け方、情報の整理の仕方などが関係していることがあります。
大切なのは、気合いや注意力だけで忘れないようにするのではなく、忘れても困らない仕組みを作ることです。

1.うっかり忘れが起こる主な原因
① ワーキングメモリの負荷が大きい
ワーキングメモリとは、短い時間だけ情報を頭の中に保持しながら、作業するための力です。
例えば、仕事中に、
「この書類を確認して、終わったら担当者に報告してください」
と頼まれたとします。
その後、別の仕事を頼まれたり、電話対応をしたりすると、最初に頼まれたことを忘れてしまうことがあります。
このような場合は、頭の中だけで覚えておこうとせず、すぐにメモすることが有効です。
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② 注意が別のことに移ってしまう
作業中にメールが届いたり、誰かから話しかけられたりすると、そちらに注意が向いてしまうことがあります。
その結果、「何をしていたんだっけ?」となり、もともとやろうとしていたことを忘れてしまいます。
これは「忘れた」というより、途中で別の情報が入ったことで、最初の作業が頭から抜けてしまった状態とも考えら
れます。
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③ 「あとでやろう」が増えてしまう
「あとでやればいい」と思って、そのままにしてしまうことも、うっかり忘れにつながります。
特に、やることが複数ある場合は、時間が経つほど優先順位が分からなくなり、忘れてしまいやすくなります。
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④ 疲れや睡眠不足などの影響
疲労や睡眠不足、ストレスなどによって、普段より集中しにくくなることがあります。
「いつもなら忘れないのに、今日は忘れてしまった」という場合は、体調や疲れが影響している可能性もあります。
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2.うっかり忘れを減らすための対策
対策①「頭で覚えない」
最も基本的な対策は、覚えておこうとしないことです。
例えば、
- メモ帳に書く
- スマートフォンに入力する
- カレンダーに予定を登録する
- ToDoリストを使う
- PCの付箋やリマインダーを使う
など、自分の代わりに記録してくれるツールを活用しましょう。
「忘れないように頑張る」のではなく、「忘れても確認できる状態」を作ることがポイントです。
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対策② 頼まれたらすぐにメモする
仕事では、「あとでメモしよう」と思わず、依頼されたタイミングでメモする習慣を作りましょう。
メモするときは、
「何を・いつまでに・どのように」
を意識すると、後から見返したときにも分かりやすくなります。
例えば、
「○○さんに資料を送る/8月20日まで」
のように、具体的に書いておくと安心です。
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対策③ アラームやリマインダーを活用する
予定を覚えておくだけではなく、「思い出すタイミング」まで設定することも大切です。
例えば、
「15時に書類を提出する」
という予定があるなら、14時50分にアラームを設定します。
予定そのものだけでなく、行動を始める時間にリマインダーを設定することがポイントです。
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対策④ やることを一つずつ見える化する
頭の中で複数の仕事を管理するのが難しい場合は、やることを一覧にしてみましょう。
例えば、
- メールを確認する
- 書類を作成する
- 内容を確認する
- 担当者へ提出する
というように、作業を細かく分けます。
一つ終わったらチェックを入れることで、「次に何をすればいいか」が分かりやすくなります。
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対策⑤「定位置」を決める
物を「どこに置いたか分からなくなる」という場合は、物を置く場所を固定することも効果的です。
例えば、
- 鍵は玄関のケース
- 財布はバッグのポケット
- 仕事の書類は専用ファイル
というように、定位置を決めます。
「どこに置いたか覚える」のではなく、毎回同じ場所に置くことで、探す必要をなくすという考え方です。
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3.忘れてしまったときは、自分を責めすぎない
対策をしていても、忘れてしまうことはあります。
大切なのは、「また忘れた。自分はダメだ」と考えることではありません。
「なぜ忘れてしまったのか?」を振り返り、
「次はどうすれば忘れにくくなるか?」を考えてみましょう。
例えば、
「メモを取ったけれど、見るのを忘れた」のであれば、
「メモを取る」だけではなく「昼休みにメモを確認する時間を作る」
という対策が考えられます。
このように、失敗を自分へのダメ出しではなく、仕組みを改善するための材料として考えることが大切です。
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4.仕事では「忘れない人」より「忘れても確認できる人」を目指そう
仕事では、すべてのことを完璧に覚えている必要はありません。
大切なのは、
- メモを取る
- スケジュールを確認する
- ToDoリストを活用する
- 分からなくなったら確認する
- 必要に応じて周囲に相談する
といった、自分に合った方法を身につけることです。
「忘れないようにする」ことだけを目標にすると、常に緊張してしまいます。
それよりも、忘れてしまう可能性を前提に、忘れにくい環境や仕組みを作ることが、安定して仕事をするための大きな助けになります。
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まとめ
うっかり忘れが起こる原因は、人によってさまざまです。
特に発達障害の特性がある場合は、ワーキングメモリや注意の切り替え、情報整理の難しさなどが関係していることがあります。
だからこそ、
「もっと気をつける」だけではなく、「忘れても困らない仕組みを作る」
ことが重要です。
まずは、
「覚えておくことを減らすために、何を使えばいいだろう?」
と考えてみましょう。
メモ、カレンダー、リマインダー、ToDoリストなど、自分に合った方法を一つ取り入れるだけでも、うっかり忘れへの対策になります。
忘れてしまう自分を責めるのではなく、自分に合った工夫を少しずつ見つけていきましょう。
「忘れない自分」を目指すのではなく、「忘れても大丈夫な仕組みを持っている自分」を目指すことが、働きやすさにつながります。
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