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計画的に進めるために~期限との付き合い方を考える

こんにちは!ディーキャリアITエキスパート岐阜オフィスのワークスキルコース訓練生です。あじさいの花も色づき始め、長雨の季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。

4月から新しいスタッフの方々が入りました。最初はあまり慣れなかった会話も徐々にできるようになり、オフィスの雰囲気も大きく変わりました。

私はワークスキルコース移行してもうすぐ1年になります。リクルートコースへ移行が迫ってきており、焦りや不安の気持ちが出てきているところです。やらなければいけない課題や業務も多いですが、その中で自分の課題が見つけられるだけでも大きな成果と捉えております。

就労上で避けて通れない期限の壁

さて、就労する上でどの業種であっても必ず存在するのは期限です。

仕事においては厳守しなければならない業務は多々あり。書類作成、企画準備・実行、納品、支払いなどさまざまです。当然、期限を守っても間違い・ミスがあるようでは意味がありません。いかに正確かつ期限を守るかが重要になっていきます。

そうしたことが守れないと顧客からの信用を失い、企業の売り上げに影響を及ぼしてしまいます。責任を背負うことは、組織の一員として避けて通れない道です。そこでどのように力を発揮していくかが大切になってきます。

常に期限との闘いが続いた勤務時代

実際に長年勤務していた頃に様々な業務で期限があり、常にプレッシャーとの闘いでした。

当時は人手不足でさまざまな業務を抱え、発注、配達、顧客応対、集金、経理・銀行処理、売上整理など山のようにありました。あまりの多さに追いつかず、期限を守れずに叱責されることもありました。そうした失敗の繰り返しで罪悪感が大きくなり、「自分はダメなんだ」という考えが焦りを生んで失敗を繰り返す悪循環に陥っていました。

相談できる人も周辺にほとんどいなかったため、仕事を続けることに限界を感じていました。やがて、体調不良などもあって退職することになりました。

今思えば、自己理解ができないままの状態で仕事をしていたと思います。それからディーキャリアに入所して、利用者さんやスタッフさんのサポートを通じてこれまでの考え方が大きく変わってきました。

訓練を通じて感じたこと

ディーキャリアITエキスパート岐阜オフィスでは、ライフスキルコースのPC訓練でグループワークがあります。利用者さんがチームを組み、与えられた課題に対して期限内にシステム作成し完成を目指す訓練です。過去にサイト作成やセルフケアシステムなどの作成に挑みました。

限られた時間内に、いかにチーム内でコミュニケーションするかが鍵になります。制作スケジュールから役割分担までさまざまなことを決定していきます。さらに、体調不良などでメンバーの一人が休むといったことなど実際にあり、想定外のことにも対応しなければなりません。

ワークスキルコースに移行しても同様にシステム作成の課題が課せられますが、さらに来客対応や電話応対などさまざまな業務をこなさなければなりません。期限を守りつつ多くの作業をいかに効率良く進めるかが問われ、そこから自分の強みと課題が見えてくるので良い経験になっています。ライフスキルコースで学んだ講義も活かされつつあります。

もちろん、一人で全ての作業はできません。だからこそ、チーム内で報告連絡相談して足りない部分を互いに補いながら進めるかが大切です。そして、課題に失敗したからといって落ち込むのではなく、原因と改善点をしっかり知ることで就労に繋げていく。

一人じゃないということを強く実感できたことは大きかったです。

メリハリのある時間と行動

もう一つ感じたことは、期限に対する価値観が変わったことです。期限を守るにしても、自分の力量に合わせたスケジュールを立てていく必要があります。できないことを無理してやることは失敗に繋がるからです。だからこそ計画的に進めていかなければなりません。それは通所外のプライベートでも同じだと思います。

例えば、就寝時間を何時にするのか、買い物をするにしても何を買うか、休日はどうして過ごすかなど小さなことでも時間を区切ることが大切だと思います。そして、オンオフをしっかりと切り替えていく。訓練中の休憩や通所外の残業禁止がルールとしてありますが、期限を守るためのステップであることを感じております。

期限があるからこそ行動が促されてメリハリがある。通所できる期間も残り少ないですが、そのメリハリをより良く充実できるようにしていきたいと思います。

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