オフィスブログ

コミュニケーションって面倒!だからこそやるべきこととは?

皆さんこんにちは。
ディーキャリア横浜オフィスです。

傾聴、アサーティブコミュニケーション、プレゼンテーションなどなど、
コミュニケーションの訓練はたくさんあります。

働く上で、職場でのコミュニケーションは欠かせないからです。

 

しかし、もしこれまでに職場での人間関係にネガティブな経験がある方は
コミュニケーションって面倒だなー
と感じているかもしれません。

 

はっきり言ってしまうと、コミュニケーションって面倒です!

相手は自分とは違う考えを持っていることは理解していても、
・今何を考えているの?
・何をやろうとしている?
・自分のことをどう思っている?
・そもそも今元気なの?

これは見ているだけではどうしてもわからない、「推測」の域を超えることはできないからです。
さらにひとりたりとも同じ人はいないわけですから、10人いたら10パターンの「推測」が必要となる。
としたら、当たる確率はかなり低そうですね。

言い換えると、『相手はこう思っているだろう』が間違っている可能性がかなりあるし、
逆に『私はこう思っている』も思っているだけでは相手に伝わりにくいわけですね。

余計に面倒になってきましたね…

 

「推測」の域を超えるためにはどうしたらよいのでしょう?

矛盾しているようですが、言葉 という道具を使ってみましょう。
自分の推測を言葉にして、相手に届けてみるのです。

たとえば、
『私はあなたがこう考えているように見えますが、いかがですか?』
『私にはあなたが元気がないように感じますが、どうですか?』

相手の反応があれば、「推測」を検証することができます。
「推測」が合っていてもいなくても、ものごとはその次へ展開します。

その時点で推測は推測ではなくなり、実はもうコミュニケーションが生まれているのです。

 

コミュニケーションってそもそも面倒だからこそ、
これ以上面倒にしないための方法(スキル)を身につけたい!

だから、ディーキャリア横浜では、道具を使いこなせるスキルを身に着けるため、
今日もコミュニケーションの訓練をやりますよ♪

 

ディーキャリア横浜オフィス
TEL:045-620-2075
MAIL:yokohama@dd-career.com

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