定着支援とはどのようなサービス？

おはようございます。ディーキャリア所沢オフィスです。

就労移行支援を卒業して就職すると、その後6か月間は職場定着支援を無料で受けることができます。この6か月間は、就職したばかりなので、慣れない環境や初めての仕事にとまどい、精神的な負荷も大きくなる期間です。就労移行支援でしっかり体調や準備を整えて就職したとしても、環境変化により体調が悪化してしまう。ということも珍しいことではありません。まずはこの期間を乗り越えるために、職場定着支援をうまく活用するとよいでしょう。それにより、不安定な時期を自分一人ではなく、定着支援員と一緒に乗り越えることができるのです。 では、具体的に定着支援の内容を確認していきましょう。

定着支援のメリット

就職後の初期段階は新しい環境に慣れるための適応期間であり、精神的負担やストレスが特に高まる時期です。業務で生じる不安なことや困りごとを、職場の上長に相談して解消することができれば問題ないのですが、それができずに不安やモヤモヤが溜まってしまい、メンタルが崩れてしまう。ということがあります。そのような事態に陥らないようにするために、定着面談で支援員がしっかりとお話しを伺います。定着支援は、職場での適応をサポートし、精神的な安定を保つための支援となるため、初めての就職の方や、不安が強い方にとっては、メリットも大きいと言えるでしょう。

定着支援を利用しないとどのようなリスクがある？

定着支援がない場合、新しい職場環境にうまく適応できないことによるストレスや精神的な負荷が蓄積し、病状が悪化してしまったり、二次障害を発症してしまうなどの心理的な疾患のリスクが高まります。職場環境や周囲とのコミュニケーションの課題が解決されず、職場でのトラブルや、最悪の場合は離職となってしまう可能性もあります。これらのリスクを回避するためにも、定着支援の利用が重要です。

定着支援は具体的にどのようなサポートをしてもらえるのか

定着支援は、概ね月に1回の職場訪問やオンライン面談などの方法により実施され、具体的に以下のようなサポートを受けることができます。

• 新しい職場環境に適応するためのアドバイス
• 職場での業務内容やルールの理解を助ける情報提供
• コミュニケーションスキルの向上や職場での人間関係構築に関するアドバイス
• ストレス管理やメンタルケアのサポート
• 職場での課題解決のためのアドバイスやフィードバックの提供

定着支援面談の流れ（例）

定着支援面談の流れは、企業によってさまざま異なりますが、どのような流れで進めるかの一例をご紹介します。

１．ご本人様と支援員の面談：20分

２．支援員と企業の面談：20分

３．ご本人と企業と支援員の面談：20分

などのように、おおよそ１時間～1時間半程度の時間でパートに分けて面談を実施します。最初の支援員との面談では、企業には直接言いにくいことや、困り事、不安なことなどをお話しいただき、その内容を支援員から企業にお伝えすることができます。もちろん、企業には言わないで欲しい、ということはお伝えしませんのでご安心ください。また、企業から直接ご本人に言いにくいことを、支援員経由でご本人にお伝えすることもできます。このように、定着支援員はご本人と企業の間に立ち、円滑な関係性を築き早期に職場適応できるような支援を、定着面談を通しておこなっていきます。

７か月目以降はどうなるの？

7か月目以降は、就労定着支援サービスの契約を締結することで、サービスを受けることができるようになります。7か月目から最長3年間の利用が可能となります。また、前年度の収入に応じて、利用料が発生する場合がありますので、サービス利用開始前に利用料については確認する必要があります。とはいえ、利用料が生じたとしても利用する価値は高いサービスとなるので、6か月間経過した時点でご自身の状況に応じてサービス利用を検討するとよいでしょう。

尚、本記事で紹介した定着支援の内容は、ディーキャリア所沢オフィス・立川オフィスでのサービス提供内容です。定着支援の詳細については、提供している就労移行支援事業所によっても内容が異なりますので、詳細を確認した上でのご利用をお勧めします。

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普段は、ディーキャリア立川オフィス、ディーキャリア所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害（ADHD）、自閉症スペクトラム障害（ASD）、限局性学習障害（SLD）、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、さまざまな情報を発信しています。
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