コミュニケーション理解編：ミスコミュニケーション？

おはようございます。ディーキャリア所沢オフィスです。

ミスコミュニケーションとは、

『このくらいならわかるだろう』と端折ってしまったことが原因で、

相手に、本当に伝えたいことが伝わらない。ということが起こり得ます。

関係性の出来上がっている人や良く知る仲間とやり取りをする分には、

多少端折っても話しは伝わりますが、

関係性の出来上がっていない、あまりよく知らない相手とやり取りをする場合にも

同じように話しを端折ってしまうと、ミスコミュニケーションとなってしまうことがあります。

自分が意図したこととは、異なる解釈をされてしまう可能性があります。

ミスコミュニケーションを防ぐ方法とは？

その１

PREP法の活用（文章力向上）

P＝Point：結論

R＝Reason：理由

E＝Example：具体例

P＝Point：結論

伝えたい内容をPREP法を活用して、作成してみること

その２

他の人（第三者）に、伝えたい内容を確認してもらう

客観的に見ることって難しいです。

他の人に確認してもらうと

自分の端折ってしまった部分がどこなのかが客観的に理解でき

明確になると思います。

日々、ミスコミュニケーションを防いで

よりよいコミュニケーションがとれるとよいですね。

■コミュニケーションに関してお勧め記事■

・【利用者が語る】『アサーティブコミュニケーションとは？』

■コミュニケーションに関してお勧め書籍■

・伝え方が9割 佐々木 圭一 (著)

凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凸凹凸凹凸凹凸凹

○ディーキャリア所沢オフィスお勧めブログ

１．【現役ピア支援員が語る】ADHD（注意欠如・多動性障害）の仕事術教えます！

２．特性理解：変化が苦手な場合の対処法

３．【利用者さんが語る】『コントロールフォーカスとは？』

○ディーキャリア所沢オフィスのブログ記事一覧はこちら

普段は、ディーキャリア立川オフィス、ディーキャリア所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害（ADHD）、自閉症スペクトラム障害（ASD）、限局性学習障害（SLD）、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、様々な情報を発信しています。
凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凹凸凸凹凸凹凸凹凸凹