3分間スピーチ ~サービス管理責任者編~
こんにちは支援員の渡部です。
本日は3分間スピーチ ~サービス管理責任者編~です。
西日暮里オフィスサービス管理責任者の光安が本日はスピーチいたしました。
テーマは「言葉」です。💭💭
(サビ管の光安です。)
『「○○さん、元気がないですね?」と相手にお伝えすると、意図しないながらもその言葉は相手のものになってしまい、そのために言葉を伝える時には相手に敬意を伝えるように努める事が大切で、そのためには敬語丁寧語を普段から使うように意識していくことで相手にも敬意が伝わりやすくなります。』
(ため口がダメというわけではありません)
と光安のスピーチでございます。
普段から行っているマナーチェックを利用者さんだけでなく、支援員にも喚起を行っておりました。
ホワイトボードを存分に使用して光安は聴衆に訴えておりました。(笑)
私もこのスピーチを聞き再度自分の行動や言葉使いを見直そうと思いました。
改めて言葉遣いを意識して生活していきましょう❗
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