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克服すべき新たな課題

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こんにちは。
利用者のMです。炎暑の続く今日この頃、皆様はいかがお過ごしでしょうか?

私は八百屋で体験実習を始めさせていただいて、半年ほどが経過いたしました。
前回は体験実習の懸念点や検証したいことをご紹介しました。
今回はその続きとなります。

その体験実習で新たに見えてきた課題と改善方法・克服方法をお話ししたいと思います。

体験の内容

八百屋に出向き、店長の方からの指示を受け作業を行います。
作業内容:ナスやジャガイモなどの野菜や果物の袋詰め、計量作業、ケースに収納など

このように繰り返し作業が主となる作業内容でした。

作業中には、野菜や果実がお客様の食卓に並ぶ前々段階に携わっていることを実感することができ、非常にやりがいを持って取り組めています。

作業中は私のASDの特性と照らし合わせ、苦手な部分を模索しています。

新たに見えてきた課題

私は少年時代から、学校の授業でパソコン作業のデータを入力する際に、数字の打ち間違えや誤字が多く、後の確認作業で気づくと言った事例があります。

このように単純作業を長時間続けるとミスに気づきづらくなる・思考が停止してボーっとしてくるということを感じていたことがありました。
その特性が八百屋での体験実習を通してはっきりと課題として浮上してきました。

常に頭を使いながら作業を続けることも苦手ですが、上記のような単純作業を繰り返し続けることも得意とは言えない中途半端な状態になっています。

ミスをしても気づくのに時間がかかることがあるため、体験以外のオフィス内業務でも修正をする場面が多々あります。

課題の原因

原因は【慣れによる油断・注意力低下】【集中力の限界】だと考えています。

慣れによる油断・注意力低下は、単純作業を繰り返すと脳が
「これはもう自動運転でできる」
と無意識に判断してしまいます。
 
集中力の限界は、同じ作業を繰り返し続けると、刺激が少ないため脳の覚醒レベルが低下し、注意が持続しづらくなります。

分析を行い、現段階では上記の原因を見つけることが出来ました。

今後も体験を続けていく中で他の原因があるか模索していきたいと思います。

これからに向けた対処法:【手順の固定化】

今後に向けて考案した二つの対象方法をご紹介します。

一つ目は【手順の固定化】です。

袋詰めの際に野菜や果実によって袋のサイズや詰め方も異なるので、一つ一つ回数を重ねて作業手順を固定化してインプットできればと思います。
ミスが慣れによって生じると考えたため、その慣れを逆手に取る方向で取り組むことが出来れば本望です。

必要であればメモ帳などに記録を取って振り返りを行いたいと思います。

【慣れた作業程危険だと認識させる】

二つ目は【慣れた作業程危険と認識させる】です。

心の中で手順を声に出しながら行うことで慢性的な無意識な状態を防ぐことができます。
店長の方からいただいた案でもあるので積極的に活用していきます。

集中力低下も防ぎ、思考と行動を同時に行えることを目指していければと思います。

まとめ

今回は私の課題と対処方法をご紹介しました。

今後もミスからの立ち直り方をどんどん考えて身につけていきたいと思います。
ディーキャリア松本オフィスは様々な特性を主観的・客観的に観察、検証ができる場所です。

皆様も是非ご見学にお越しください。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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こんな感じで、役に立ったり立たなかったりのブログを更新していきます。
ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。

今回のブログ担当 利用者Mさん

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