「郵送作業」に取り組んで感じたこと
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こんにちは。ディーキャリア松本オフィスの利用者Mです。
凍てつく寒さの中、つい先日年が明けたと思っていたら、間もなく2月を迎えようとしていることに驚きを隠せません。
今回のブログでは、業務に取り組んだ際に見えてきた新たな気づきをお話ししたいと思います。
「郵送作業」の内容
①宛名ラベルの印刷
②必要書類の印刷
③封入作業
④郵便局へ持参
と言った流れの業務内容になっています。
ワークスキルコースに入りたてで右も左も分からなかった上に、今まで全く取り掛かったことがないような業務だったため、私にとって大きな壁となりました。
そこで新たに見えてきた自分の特性についてお話しします。
日程管理の苦手さ
１つ目は「日程管理の苦手さ」です。
自分が認識していたASDの特性とは別に新たに見出すことができました。
1/8（木）〜1/13（火）の4日間の内、3日で手順書の確認と発送する宛名ラベル・書類のコピーをおこない、残りの一日で封締めをしてポストに収納することをイメージしていましたが、3連休で普段の休日よりも1日多いことに途中で気づきました。
なので作業ができるのは3日間。
この一日の有無は影響が大きく、期限に間に合わせることができませんでした。
説明文の把握のしづらさ
２つ目は「説明文の把握のしづらさ」です。
業務には手順書がありそれに沿って進めていくのですが、パソコンの知識が皆無の私には内容を理解しながらパソコンを操作していくことが中々出来ずに、自分で考えたり周りの方に聞いている内に時間ロスとなってしまいました。
失敗への不安があったため、思うように動けなかったことも原因だったと思います。
相談をすることへの苦手さ
3つ目は「相談が苦手」ということです。
明確な原因は不明ですが、相談をすることが億劫になってしまう時があります。
相手に気を遣いすぎているのかもしれません。「些細なことでももっと早めに相談していれば結果的に早く終わってたかも…」と感じています。
報連相の一つにも挙げられるモノですので業務をする以上は必要不可欠だということは身にしみて感じました。
この気持ちを忘れずに次回にも活用できればと思います。
新たに見えてきた特性の対処方法
最後に対処方法をお伝えします。
現在、有力候補として活用しているのが「日程管理表の使用」です。
今までは、翌日や翌々日のおこなう予定の業務を日付と業務内容をメモ帳に記録しておくだけでした。
しかしそれだけでは、「いつから始めればいいか」「完成させるのにどれ程の時間がかかるか」などの見通しが立てられずに直前になって焦ったり、間に合わなそうになることがありました。
そこで日程管理表を基に日付ごとの予定業務を記録しておくと今日やるべきことに集中し、先の業務もいつから始めればよいのかが分かりやすくなりました。
今後さまざまな業務に取り組んでいく上で新たに見出していく特性や課題に対する効率的な対処方法などを身に付けて参りたいと思います。
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こんな感じで、役に立ったり立たなかったりのブログを更新していきます。
ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
今回のブログ担当 利用者Ｍさん
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