許容範囲を広げて自分をラクにする

こんにちは。
ディーキャリア春日部オフィス就労支援員のＫです。

７月の３連休に山形を旅してきました。
なぜ山形か？いろいろとわけがあるのですが、
これまで乗車経験がない山形新幹線「つばさ」に
乗ることもひとつの目的でした。

【米沢駅フォームの記念撮影ボード】

新幹線は高架橋の上をノンストップで走行するイメージが普通ですが、
山形新幹線「つばさ」は在来線の線路を使用しているので、
踏み切りが多数ある地上の線路を速度制限しながら走ります。

窓から見える風景がまさに在来線そのものなので、
新幹線を思わせる内装・外装とのギャップが不思議な感覚でした。

山形新幹線「つばさ」の車両は、2024年には新型Ｅ８系が登場して
従来のＥ３系は2026年に全廃予定でリプレースが進んでいました。

【新型Ｅ８系･･･連結走行区間で今回乗車】

ところが、今年の６月にE8系の車両故障が立て続けに発生した関係で、
当面のところ単独走行期間は従来のE3系のみを使用して
東北新幹線と連結する区間のみE8系を使用することになりました。

【従来型E３系･･･単独走行区間で今回乗車】

つまり福島駅で新幹線の乗換えが発生するわけです。
しかも、数分以内にフォームを移動しなくてはならないので
すばやく旅行の荷物を搬出し、フォーム移動後に搬入するという
手間のかかる形になりました。

新幹線といえば、出発から到着までゆったりとシートに体をうずめて
飲み物、食べ物、読み物を楽しむものとの感覚でいた自分は、
ついつい「これはないわー！」と思わず愚痴ってしまいました。

ところが周囲の旅行客は愚痴ひとつこぼさず、
苦笑いしながら乗り換え移動をすんなりこなしており、
不平不満を発している自分がチョッと恥ずかしくなりました。

① 安全確実な運行のために致し方ない対処であること
　･･･文句を言ってもどうしようもないこと

② 構内放送だけでなく駅員からも「ご迷惑をおかけします」との声がかかること
　･･･本来はあってはいけないことで申し訳ないと相手は姿勢を見せている

⇒　であるならば愚痴なんかこぼしているよりも、
　　他の乗り換え旅行者と「お互い大変ですね」と声をかけあう方が
　　自分にとってはよっぽど心地よいはずです。

その後、現在は無事にＥ８系の単独運転は再開したようです。 https://www.asahi.com/articles/AST814G09T81UZHB001M.html

今から振り返ると乗り換えは大変でしたが、
山形新幹線「つばさ」の従来型Ｅ３系車両も新型Ｅ８系車両も乗車できたので
結果オーライにしたいと思います。

【自身の許容範囲を広げてみること】
ディーキャリア春日部オフィスのアンガーマネジメントの訓練では
自身に怒りの感情が生まれる出来事に遭遇したときに、

その出来事は本当に自身の許容範囲外のものなのか？
自分の許容範囲を広げることはできないのか？
以下のような観点からも出来事や相手への捉え方を
再考することを試行してもらいます

① 相手との信頼関係
　･･･相手に悪気があっての事なのか、根本的には信頼できる相手なのか

② 率直なコミュニケーションの有無
　 ･･･溜め込まず、責め過ぎずに本音を言える状態にあるか

③ 謝る・受け止める姿勢
　 ･･･迷惑をかけたとわかったら謝る、謝られたら受け止める姿勢があるのか

これらをあれやこれやと考えていく中で、
結果として許せない出来事ではないと許容範囲を広げることができれば、
①②③の確認の有無にかかわらず、自分がラクになるはずです。

そうならば、思い悩む時間を他の有効な時間に振り向けることも可能になります。

さまざまなケーススタディで実戦していますので、
興味のある方は、是非とも見学・体験に足を運んでいただきたいと思います。

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