【ITリテラシーとAIリテラシーの違い】どちらが必要？発達障害の私が考える、AI時代に身につけたい2つの力【AI×IT就労移行支援・立川】

〜道具を使う力と、道具と付き合う力。AI時代の就職に必要な2つのリテラシー〜

「ITリテラシーが大事」とは、よく聞きます。でも最近は、「AIリテラシー」という言葉も見かけるようになりました。この2つは、何が違うのでしょうか？ どちらを身につければいいのでしょうか？

こんにちは！ディーキャリアITエキスパート立川オフィス／立川オフィスのピアスタッフ、かまちです。

この記事では、ITリテラシーとAIリテラシーの違いと、AI時代に働くために、どちらをどう身につけていけばいいのかをお伝えします。最後に、私がAIと付き合う中で大切にしている「6つのポイント」も紹介します。

1. 国も「AIを含めたリテラシー」を求めている

経済産業省と情報処理推進機構（IPA）は、デジタルの時代に働く人に求められる知識やスキルをまとめた「デジタルスキル標準」を公表しています。その中の「DXリテラシー標準」は、すべての働く人が身につけるべき知識やスキルを定めたものです。

生成AIが広まったことを受けて、2023年8月には、このDXリテラシー標準に生成AIに関する内容が加わりました。2026年4月には、AIの進展をふまえた新しいバージョンも公表されています。

つまり、これからの働く人には、ITを使う力に加えて、AIと上手に付き合う力も求められる時代になっているのです。

2. ITリテラシーとAIリテラシーの違い

ITリテラシーとは

ITリテラシーとは、パソコンやスマホ、インターネットなどの道具を使いこなし、情報を正しく扱う力のことです。

たとえば、次のような力です。

• パソコンやスマホの基本の操作
• メールやチャットでのやりとり
• インターネットでの情報の調べ方
• パスワードの管理など、基本的なセキュリティの知識

AIリテラシーとは

AIリテラシーとは、AIの特徴や限界を知ったうえで、上手に使い、出てきた答えを確かめ、リスクに気をつけながら付き合う力のことです。

たとえば、次のような力です。

• AIに、目的に合った頼み方をする
• AIの答えが正しいかを、自分で確かめる
• AIのくせや、苦手なことを知っておく
• 個人情報など、入力してはいけないものを判断する
• 最後の判断を、AIに任せきりにしない

違いを比べてみると

比べる点	ITリテラシー	AIリテラシー
ひと言でいうと	道具を使いこなす力	道具と付き合う力
相手	決まった通りに動く道具	毎回、答えが変わることがある道具
大切なこと	正しい操作、正しい情報の扱い	答えを確かめる、頼りすぎない
間違いへの向き合い方	操作を間違えないようにする	AIが間違えることを前提にする
変化の速さ	比較的ゆっくり	とても速い。時期によって特徴が変わる

ITリテラシーは、AIリテラシーの「土台」

AIを使うには、パソコンやスマホを操作し、インターネットにつなぎ、情報を正しく扱う力が必要です。つまり、ITリテラシーは、AIリテラシーの土台になります。

ただし、「ITを完璧にしてからAIに進む」必要はありません。AIに「このパソコンの操作が分からない」と聞きながら、ITの力を一緒に身につけていくこともできます。2つは、同時に育てていけるのです。

3. 私が大切にしている、AIリテラシーの6つのポイント

AIリテラシーと聞くと、難しそうに感じるかもしれません。でも、私がAIと付き合う中で大切にしていることを並べてみると、どれも特別な知識ではありませんでした。

ポイント①　AIは「誰かの完璧な計画」をまねしてくる、と知る

AIは、こちらの体調や状況を知らないまま、誰かにとっての完璧な計画を提案してくることがあります。だから私は、AIの提案を受け取ったら、一呼吸おいて「今の自分の体調と環境で、できるか」を自分で確かめます。https://dd-career.com/office_blog/it-tachikawa/

ポイント②　AIの「くせ」を知る

AIには、それぞれ答え方のくせがあります。こちらをほめてくれるAIもあれば、慎重なAIもあります。くせを知っておくと、場面に合わせて使い分けられます。

ポイント③　時期によって、AIの特徴は変わると知る

AIは、時期によって中身のモデルが新しくなり、そのたびに特徴が変わることがあります。「このAIはこういうもの」と決めつけず、ときどき答え方を確かめ直すことが大切です。

ポイント④　「自分を教えること」と「個人情報を入れること」を分ける

AIに「私は図にすると覚えやすい」「質問が多くなりやすい」など、自分の特徴を伝えると、答えが自分に合ったものになっていきます。でも、名前や住所、病名、職場の情報などの個人情報は入れません。この線引きは、AIリテラシーの大切な基本です。https://dd-career.com/office_blog/it-tachikawa/

ポイント⑤　「今すぐ必要か」で、情報との距離をとる

AIの新しいツールやニュースは、毎日のように出てきます。全部を追いかけると、焦りや不安が大きくなります。私は「これは今の自分に、今すぐ必要か」で考え、必要なものだけを選ぶようにしています。

（関連記事：https://dd-career.com/office_blog/it-tachikawa/ ※DI「AIのニュースが怖い」記事の個別URLに差し替え）

ポイント⑥　AIは「環境のひとつ」として使う

AIは、やる気や答えを直接生み出してくれる魔法ではありません。机や時間帯と同じ、働きやすい環境をつくるための道具のひとつです。使う場面や時間を決めて、AIに振り回されないようにしています。

https://dd-career.com/office_blog/it-tachikawa/

4. 発達障害の特性がある人にとって、AIリテラシーは「味方」になる

AIリテラシーは、発達障害の特性がある人にとって、とても心強い力になります。たとえば、次のような使い方です。

• 長い文章を読み飛ばしやすい人は、AIに要点をまとめてもらう
• 口頭の指示が抜けやすい人は、チャットの指示の分からない部分をAIで推測する
• 話したい気持ちが止まらない人は、ムダ話の8割をAIに話してスッキリする

ただし、それは「AIに任せきりにする」ことではありません。AIの特徴と限界を知り、答えを確かめ、最後は自分で判断する。このAIリテラシーがあってこそ、AIは自分の苦手を補う、頼れる道具になります。

5. どうやって身につければいい？

ITリテラシーは、日々の操作の中で

パソコンの基本操作、メールやチャット、ファイルの管理など、ITリテラシーは、実際に手を動かしながら身につけていくのが近道です。

AIリテラシーは、「試して、確かめて、振り返る」で

AIリテラシーは、本を読むだけでは身につきにくい力です。実際にAIに頼んでみる、答えを確かめる、うまくいかなかったら頼み方を変える。この「試して、確かめて、振り返る」をくり返すことで、少しずつ身についていきます。

一人で試すのが不安なときは、誰かと一緒に学ぶ場を使うのもおすすめです。

まとめ：ITは「使う力」、AIは「付き合う力」

ITリテラシーは、パソコンやスマホなどの道具を使いこなす力。AIリテラシーは、AIの特徴と限界を知り、答えを確かめながら付き合う力です。ITリテラシーは、AIリテラシーの土台になります。でも、どちらかを先に完璧にする必要はなく、同時に育てていけます。

AIは、誰かの完璧な計画をまねしてくる。くせがあり、時期によって特徴も変わる。自分を教えても、個人情報は入れない。今すぐ必要かで、情報との距離をとる。AIは環境のひとつとして使う。こうしたポイントを押さえれば、AIは、自分らしく働くための頼れる道具になります。

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ディーキャリアITエキスパート立川・所沢オフィス編集部

普段は、ディーキャリアITエキスパート立川オフィス、所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。
主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害（ADHD）、自閉症スペクトラム障害（ASD）、限局性学習障害（SLD）、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、さまざまな情報を発信しています。
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