ビジネスマナー
皆さん、こんにちは。
ディーキャリア横須賀三浦オフィスです。
九州の方では線状降水帯による被害がすごいですね…。
毎年、記録的な大雨というワードを耳にしますが、異常気象が続きます。
これも温暖化による影響の一つなのでしょうか。
なんにせよ、災害は来てから準備では遅いので平時から備えておくこと大事ですね。
さて、今回はビジネスマナーについてお話ししていきます。
食事にもマナーがあるように、ビジネスにもマナーがあります。
食事で、マナー違反の人をみるとどうでしょう?
マナーをしっかりとわきまえている人から見ると、不愉快な気持ちになったりしませんか?
ビジネスマナーも同様です。
仕事をしっかりとおこなっている人、もしくはしっかりおこなわせようとする人(一般的には管理職が多い)からビジネスマナーができていない人を見ると注意されることがあります。
悪気がなくても、マナーができていないとそれだけで評価が下がってしまいがちです。
知らず知らずのうちに、職場でのコミュニケーションのエラーに繋がりかねないことになってしまいます。
なので、ある程度のビジネスマナーをつけておく必要がありますね。
ただ、ビジネスマナーは細かいところを挙げていくといっぱいあります。
少しずつ理解し、できるようになるとよいかなと思います。
少し例題を出しますので、皆さんがこの所作振る舞いが正しいのか考えてみてくださいね。
①上司の方より先に帰るときに「ご苦労様でした。お先に失礼します」とあいさつし退社した。
②飲み会の席で出入り口の近くに座ると後から来る上司の邪魔になるので奥に座った。
③面接時に「自分は、〇〇の経験をしてきており、御社の力になれることがあるかと思います」と答えた。
さて、以上3つ〇か×かで考えてみてくださいね。
正解は、
全部×です。
理由を見ていきましょう。
①は「ご苦労様です」の部分が違ってきます。目上の方には「お疲れ様です」が正解になります。
②は目上の方が基本上座に座ります。上座は出入り口から遠いところが上座となります。
③は「自分は」という部分が違います。「私は」などが無難な表現かと思います。
という表現一つ、動作一つにしてもマナーがあります。
細かい部分になりますが、覚えておいて損はないと思います。
マナーを身につけたいという方、是非一度ご相談くださいね!
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