上司とのコミュニケーションを考える　《自分がミスをしてしまった場合》

皆さんこんにちは。
ディーキャリア横浜オフィスです。

みなさん、上司とのコミュニケーション、うまくいってますか？

今日は《自分がミスをしてしまった場合》を考えてみましょう。

仕事でミスをしたあなた。
「できれば言いたくない…」
「無かったことにしたい…」
と考えてしまいますが、それはやってはいけません。
必ず上司に報告をしましょう。

まずはタイミングについてですが、早ければ早いほど良いです。
なぜかというと、それが上司の仕事だからです。

上司は部下のミスを把握し、なぜそのミスが発生してしまったのか、
今後起こらないようにするにはどんな改善が必要かなど、
解決に向けて動かなければなりません。

早い段階で把握できていると、傷は浅く済みますが
時間が経てばたつほど、解決が難しくなってしまいます。

また、上司は関係各所への報告や対処も同時におこなっていきます。

あなたのためにも、会社のためにも、ミスはすぐに報告しましょう！

では、次は伝え方についてですが、
「やっぱり怒られるのではないか…」
「次から仕事を回してもらえないのではないか…」
と考えると不安ですよね。

ここでちょっとしたコツをお伝えすると、
・誰かのせい、何かのせいにしないこと
・次回同じミスをしないような工夫を伝えること
が大事です。

例）「申し訳ありません。自分の不注意で入力ミスをしてしまいました。
今後は自分でもしっかり確認し、さらに○○さんにダブルチェックをしていただくようにします。」

こんな感じで伝えてみてはいかがでしょうか？

今回は《自分がミスをしてしまった場合》の
上司とのコミュニケーションについて考えてみました。

ちょっとした工夫で良好なコミュニケーションが構築できるといいですね。

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