報連相の第一歩✨～クッション言葉で良好な関係づくり～
こんにちは、ディーキャリア横浜東口オフィスです✨
「仕事での報告や相談がうまく伝わらない」「伝えたいことがきつく響いてしまう…」そんな悩みはありませんか？
これから就職を目指す方や、これまでの経験を活かしながら新たな挑戦をしたい方に、ぜひ知ってほしいのが「クッション言葉」です。
クッション言葉とは？
伝えたい内容の前に添える、相手への気遣いや敬意を示す言葉のことです。
たとえば、「お忙しいところ恐れ入りますが」「少々お時間よろしいでしょうか」などがそうです。
なぜクッション言葉が大事？
仕事の報告や相談は、ただ事実を伝えるだけではありません。
言葉にやわらかさや丁寧さを加えることで、相手に「話を聞いてもらいやすくなる」「誤解やトラブルを防げる」など、良い影響がたくさんあります。
こんな場面で使ってみよう！
- 上司に仕事の進み具合を報告するとき
- 同僚に相談や質問をするとき
- ミスや問題を伝えるとき
具体例：
・「今、お時間宜しいでしょうか？恐れ入りますが、作業の進捗についてご報告いたします。」
・「お忙しいところ失礼します。こちらの点についてご相談させてください。」
まとめ
クッション言葉を上手に使うことは、仕事をスムーズに進める大切なスキルです。
これからの就職活動や職場でのコミュニケーションにぜひ取り入れて、良好な人間関係を築いていきましょう！
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