社会的ルール??暗黙の了解に戸惑う場面
おはようございます。ディーキャリア立川オフィスです。

会議室での沈黙、職場の慣習、友人間の微妙な冗談。
私たちの社会生活は、文字通り規定されたルールだけでなく、多くの「暗黙の了解」によって成り立っています。この「場の空気」や「行間」を読むことが苦手だと、思わぬ誤解を招いたり、人間関係で疲弊したりすることもあります。しかし、「空気を読む」能力は、生まれつきのものではありません。これは、経験と意識的な練習によって身につけられるスキルです。
★★なぜ暗黙の了解はわかりにくいのか?★★
暗黙の了解が難しいと感じる背景には、主に以下の要因があります。
・言語化されていない: 明文化されていないため、質問したり教わったりする機会がない。
・状況依存性が高い: 同じ行動でも、時間、場所、関係性によって意味が変わる。(例:上司への意見の伝え方)
・非言語的情報が多い: 表情、声のトーン、姿勢、間の取り方など、言葉以外の要素(非言語コミュニケーション)が重要になる。
特に最後の「非言語的情報」の読み取りが、暗黙の了解を解読する鍵となります。
★★「場の空気」を読みやすくする練習:観察力を磨く★★
空気を読むとは、周囲で何が起こっているかを細部まで観察し、その情報を統合する作業です。日常の中で意識的に次の練習を取り入れてみましょう。
実践練習 A:音を消して会話を観察するトレーニング
テレビやYouTubeのニュース、バラエティ番組などをミュート(消音)にして見てみましょう。
・意識する点: 登場人物の表情の変化(目線、口角、眉の動き)、身体の姿勢(腕組み、前傾姿勢)、距離感の変化。
・目的: 「この人は今、喜びを感じているか、緊張しているか、不満を持っているか」を、言葉なしで予測する練習です。答え合わせは、音を戻して聞けばできます。
実践練習 B:会話の「間」と「声のトーン」を意識する
実際に人と話しているとき、話の内容だけでなく、話し方にも意識を集中します。
【意識する点】
・声のトーン: いつもより高いか低いか、早口かゆっくりか。
・会話の「間」: 相手が発言するまでの沈黙は、考えている間か、躊躇している間か、同意を待っている間か。
【応用】
相手が「ちょっと…」と口ごもったとき、すぐに言葉を出すのではなく、あえて3秒待つ練習をしてみましょう。その沈黙が、相手に本音を話す機会を与えることがあります。
★★「ルールを言語化」して理解する★★
大切なのは、「見えないルールを見える形にする」ことです。
例えば、職場で「報告・連絡・相談を大切に」と言われても抽象的でわかりづらいですよね。そこで、具体的な例に置き換えて考えます。
「報告」=仕事が終わったら上司に伝える
「連絡」=予定が変わる前に相手に知らせる
「相談」=自分だけで判断に迷った時に話す
このように、自分なりに「言葉に置き換える」ことで理解しやすくなります。
★★「暗黙の了解」を体験するロールプレイの紹介★★
暗黙のルールは、実際に体験することで最も深く理解できます。安全な環境で、特定のシチュエーションを再現するロールプレイは非常に有効です。
【ロールプレイ 1:会議室での「根回し」を学ぶ】
シチュエーション: あなたは会議でA案を提案したい。しかし、事前に関係者に話を通しておく「根回し」が必要です。
役割分担: 提案者(あなた)、意見が通りにくい上司、中立的な同僚。
練習テーマ: 「会議の前に上司に相談する」という場面を演じます。
評価ポイント:
・上司の忙しくないタイミングを選べたか。(暗黙:忙しい人にいきなり本題を切り出さない)
・本題に入る前に、雑談や気遣いを入れたか。(暗黙:クッション言葉を使う)
・自分の意見だけでなく、上司の懸念点を先に聞いたか。(暗黙:相手の顔を立てる)
【ロールプレイ 2:友人との「別れ際」の引き際を学ぶ】
シチュエーション: 友人とのお茶会が終わり、友人は帰宅の準備を始めたが、あなたはまだ話し足りない。
役割分担: 帰りたい人、まだ話したい人。
練習テーマ: 相手が帰る合図(立ち上がる、カバンを持つ、時計を見るなど)を出したとき、あなたがどう反応するか。
評価ポイント
・相手の**非言語的な「お開きのサイン」**を的確に認識できたか。
・別れ際に「また連絡するね」など、次に繋がる言葉を使えたか。(暗黙:引き際を弁える)
ロールプレイを通じて、成功体験と失敗体験を積み重ねることで、どの状況で、どのような非言語サインを出すことが適切なのかを身体で覚えていくことができます。
★★最も大切なことは、わからなかったら「尋ねる」勇気★★
どんなに練習しても、文化や世代が違う環境では「空気」は読めないことがあります。そのとき最も効果的なのは、正直に尋ねることです。
ただし、尋ね方にはコツがあります。「この状況でどうすればいいですか?」と丸投げするのではなく、「Aという行動とBという行動で迷っているのですが、この場面ではどちらが適切でしょうか?」と具体的に質問しましょう。
暗黙の了解は、「知っていること」ではなく「気づくこと」から始まります。これらのことを意識することで、少しずつ「場の空気を読む力」を育てていくことができます。完璧にこなす必要はありません。小さな気づきと実践の積み重ねが、社会での安心感につながっていくでしょう。
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■この記事を書いた人は?■
ディーキャリア立川・所沢オフィス編集部
普段は、ディーキャリア立川オフィス、所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。
主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害(ADHD)、自閉症スペクトラム障害(ASD)、限局性学習障害(SLD)、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、さまざまな情報を発信しています。
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