ビジネススキル：電話対応について

おはようございます。

ディーキャリア立川オフィスです。

電話対応について

電話対応が苦手と思っている方は

結構いらっしゃるのではないでしょうか。

今回は会社名が聞き取りづらかった場合の対応を

お伝えしようと思います。

まず会社名が聞きとりづらい場合は

「誠に恐れ入ります。確認のため、もう1度御社名をお願いしてもよろしいでしょうか？」

と伝えましょう。

聞き慣れない社名だったり、

相手が早口だと焦ってしまうこともあるかもしれませんが、

その場合は「恐れ入りますが、お電話口が遠いため、

もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか？」と伝えるといいかと思います。

ディーキャリア立川オフィスでは

電話対応の訓練もありますので、

気になる方は下記までご連絡ください。

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就労移行支援事業所【ディーキャリア立川オフィス】

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