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アンガーマネジメント・・・必要な怒りを伝えるには

ディーキャリア新松戸オフィスです。
今回はディーキャリアを利用されている利用者様に、
プログラムについて記事を書いていただきましたのでご紹介いたします。

こんにちは。就労移行支援ディーキャリアの利用者です。
普段おこなっているプログラム内容について記事を書く機会を頂いたので、今回は
怒りをコントロールするための「アンガーマネジメント」についてまとめていこうと思います。

【 目次 】

  •  怒りの種類
  •  怒りはどう生まれる?
  •  アンガーマネジメントとは
  •  怒りへの対処方法
  •  まとめ
  •  怒りの種類

 まずは、怒りの種類にはどんなものがあるのか見てみましょう。

 怒りのタイプには下記の5つが主にみられます。

  1.  一度沸点に到達すると激しく怒るタイプ
  2.  過去の怒りを引きずるタイプ
  3.  何かある度頻繁に怒るタイプ
  4.  人や物にあたってしまうタイプ
  5.  ほかで起きたことを持ち込むタイプ

 このように怒りと簡単に言ってもさまざまなタイプにわかれています。

 では、それら怒りはどのようにして表に出てくるのか次の項目で見ていきましょう。

この項目では怒りがどのように生まれ、どのように表出するのかを簡単にまとめていきたいと思います。順番としては、

 ① 何かしらのマイナスな出来事に遭遇する

  ⇒ 例えば、日付指定の荷物が届かなかったなど・・・。

 マイナスな出来事に意味を持たせる

  ⇒ なんで日付指定なのにしっかり届けてくれなきゃ意味ないじゃないか‼️

 ③ 怒りが生まれる

  ⇒ ②のように出来事に意味を持たせることを経て怒りの感情が生まれます。

 このように怒りは「 出来事にあう 」「 意味を持たせる 」「 怒りが生まれる 」というように、いきなり表出するのではなく段階を踏んで表に出てきます。

まずアンガーマネジメントとは、スルーできるものはスルーしつつ、伝える必要がある怒りは適切に伝えることを言います。

 アンガーマネジメントとしては、次の3つをコントロールする必要があります。

  • 衝動
  • 思考
  • 行動

衝 動
怒りの感情は先述の通り、段階を経て表出するので、最初の6秒をやり過ごして、怒りのピーク(衝動)がすぎるのを待つ。

思 考
〇〇すべきの思考を和らげたり、このくらいなら良いかというラインを広げる。

行動
怒ったところで自分ではどうにもできない部分の怒りにフォーカスするのではなく、自分でコントロール可能な部分にフォーカスをあて行動に移す。

これらは一例にすぎませんが、怒りの種類や怒りがどう生まれ表出してくるのかを理解し、スルーできるものは受け流したうえで伝えるべきものは適切に伝えることで、怒りをコントロールして余計な衝突を避け、上手に怒ることで良好な人間関係を築くための手助けになるかもしれません。

最終的には自分の責任の上で怒ると決め、怒ってしまったではなく、自分が選択したこととして、物などに当たるのではなく怒っていることを上手に表現できている状態アンガーマネジメントにおいて一つの目標になってくるでしょう。

最後に怒りへの対処法について、先述した最初の6秒をやり過ごすという点で、有効な方法をまとめたいと思います。

  1.  深呼吸する
  2.  思考を止める
  3.  その場を離れる
  4.  6秒間数えてみる
  5.  鎮める言葉を思い浮かべる

1~4は想像しやすいかもしれませんが、5に関しては想像しにくいと思うので簡単に解説すると、鎮める言葉「大丈夫、大丈夫」「このくらいなんてことない」「寝たら忘れるさ」など、自分でしっくりくる言葉を思い浮かべてみる方法です。

まとめ

ここまで、怒りのコントロール「アンガーマネジメント」について説明してきましたが、日常的に繰り返し行ってみることで、最終的に上手に怒りを伝えられたり、受け流せるところは受け流せるようになると思います。

もし次イラっとすることがあったら、試せるものからぜひ試してみてください。

最後までお付き合いありがとうございました。

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