オフィス紹介
私は、ワークスキルコースで、模擬業務をしています。その中で、なんばオフィス全体で困り事が出たので、アンケート集計をおこない、資料を作り利用者全員で話し合いました。
私は、元々白黒思考を持っており、話し合いの中で話をまとめる事は苦手でした。
その中で、議題を出し、プレゼンテーションと問題解決に挑戦しました。
プレゼンテーションでは、プロジェクターを使いながら説明になったので声のボリュームと見やすい図の作り方に意識しました。
プレゼンテーションの後に、利用者から口頭での意見を聞くという流れだったので問題解決の視点で、どういう解決案があるか自分の中で考えました。
意見を聞くという行動は、簡単に見えて、意外と難しく、相手にという姿勢を見せないと相手が話しにくくなってしまいます。その事を避けるために、私がしている事は、相手が話をしている際にうなずきをし、沈黙があると、一緒に考えてあげアイデアを出し相手に自分の聞いてみるという行動をしています。
これはほんの一例ですが、この文章を見つけた方は、何かの縁だと思って見学や、体験から、始めてみてはいかかでしょうか？
学びや気付きがあり人生が良い方向に進むと思います。
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