2025年03月17日

アサーティブコミュニケーション

こんにちは！
ディーキャリア町田オフィスです。

・言いたいことがなかなか伝えられない
・伝え方が分からず思うようにコミュニケーションが取れない
・自分の気持ちは伝えられるが相手との関係性が上手くいかない
こういったことを感じたことはありませんか。

例えば
「職場で仕事を依頼されたが、手持ちの業務が一杯のため断りたい。
　でも断り方が分からない・・・」

この場合、断れないとどうなるでしょうか。
いま抱えている業務が終わらないことや
急いで進めてミスをしてしまう可能性もありますよね。
そうなると仕事にも影響が出てきます。

ではどのように伝えたらよいのか。
これを考える時に、”アサーティブ”という伝え方が使えるかもしれません。
アサーティブとは自分だけではなく相手も尊重し、自分の感情や要求を
率直・誠実・対等に伝える自己表現の考え方と方法のことです。

常にアサーティブなコミュニケーションでなくてはいけない
わけではなく、この伝え方を自身が必要な時に使えるようになると
円滑に仕事を進められるかもしれません。

ライフスキルコースの訓練では
いろいろなケースを用いて「この場合はどのように伝えよう」
ということをワークやグループディスカッションを実施して
考えています。