ディーキャリア川越オフィスの明るい雰囲気づくりとその取り組み

こんにちは！

就労移行支援事業所
ディーキャリア川越オフィスの
職員のFです。

今回は、ディーキャリア川越オフィスで
大切にしている
「明るい挨拶」について
書きたいと思います。

ディーキャリア川越オフィスでは、見学や体験に
来られる方を明るく出迎えることを
心がけています。

これはおもてなしのためだけでなく、
働き始めてから必要となる
“社会人基礎スキル”を
身につけるための
大切な訓練でもあります。

■ 挨拶は“会社の顔”をつくる力

企業で働くと、
来客対応は会社の印象を左右する
重要な役割になります。

明るい声や丁寧な言葉づかい、
落ち着いた立ち居振る舞いは
相手に安心感を与える大事な要素です。

ディーキャリア川越オフィスでも、
この姿勢を日頃から意識し、
利用者さんが自然に身につけられる
環境づくりをしています。

また、「挨拶」や「来客応対」の
練習は、就労移行支援の中でも
相談の多い、ビジネスマナーや
コミュニケーションの不安を
軽減する目的もあります。

就労移行支援の訓練は「仕事の練習」
というイメージが強いかもしれませんが
社会人基礎力を身につけることができる
実践的な訓練をおこなうことで、
自信となり、就職後の定着に効果を
もたらしてくれます。

過去の卒業生や利用者さんからも
「挨拶のタイミングや声の出し方が
仕事（業務）で役立っている」という
声をいただくこともありました。

■ ワークスキルコースでは
来客応対まで実践

ワークスキルコースの利用者さんには、来客のご案内から飲み物の提供まで、
実際の業務に近い流れを
経験していただいています。

最初は緊張していた方も、
回数を重ねるごとに声が
はっきりしたり、落ち着いて
行動できるようになり、
確かな成長が見られます。

こうした経験は、
就職後の「自信」や「任される力」に
確実につながっています。

■ 見学者・関係機関からの声

ありがたいことに、
見学の方や関係機関の来客時に
「明るい雰囲気ですね」
「話しやすい空気がありますね」
といったお声をいただくことも
多くあります。

これは、挨拶を大切にする文化が
根付いているからこそ生まれている
ディーキャリア川越オフィスの強みだと感じています。

■ 小さな成功が就労定着につながる

明るく挨拶できた。

緊張しながらも飲み物を
丁寧に提供できた。

笑顔でお迎えできた。

こうした一つひとつの「できた」
という成功体験が、“働ける自分”を
つくる大事なステップです。

今後も、安心して挑戦できる環境を
整えながら、利用者さんが
自信を持って就職へ進めるよう
サポートしてまいります。

ディーキャリア川越オフィスでは
見学・体験を随時受け付けております。

就労移行支援事業所に興味がある方、
環境を実際に見てみたい方、
来客応対やビジネスマナーなど
その他訓練について知りたい方は、
お気軽にお問い合わせください♬

「雰囲気が明るい」「相談しやすい」
と多くの方からお声をいただいており、
安心してお越しいただける環境を
今後も整えてまいります。

就労移行支援事業所
ディーキャリア川越オフィス

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