SSTとはなんだろう？／ディーキャリアITエキスパート高槻オフィス
【SSTとはなんだろう？】
こんにちは！
就労移行支援事業所×プログラミングスクール
ディーキャリアITエキスパート高槻オフィスです！
みなさん、SSTという言葉をきいたことはありますか？
【Social Skills Training】の頭文字をとった呼び名を「SST」と呼んでいます。
また、「社会生活技能訓練」や「生活技能訓練」などとも呼ばれています。
・ソーシャルスキルとは？
→社会（ソーシャル）の中で暮らしていくためのスキルのこと
・ソーシャルスキル・トレーニング
→ソーシャルスキルをトレーニングすることで
「できること」を増やして、より生活しやすくなることを目的とされています。
SSTを身に付けられると以下のような事ができるようになっていきます。
・上手に頼みごとをすることができる
・上司・先輩・同僚など話しかけるタイミングを計ることができる
・相手の話に耳を傾けられる
・上手に断ることができる
・相手の言葉の意図を考えられる
事業所でのSST訓練では
傾聴スキルについて紹介をしました。
傾聴スキルを学ぶと、相手に配慮したコミュニケーションができるようになります。
オウム返し法、肯定返し法、5W質問法、感情質問法、共感スキル法など
聞き上手になるスキルはさまざまです。
会話の中で意識をしながらできるトレーニング方法を3ステップご紹介します。
①いきなり質問しない
②ざっくり繰り返す
③一言肯定する
人とのコミュニケーションや会話が短文で終わってしまう人は
ぜひ活用してみてください。
ブログ記事では伝えきれない、職場でのマナーや
コミュニケーション方法を事業所のライフスキルコースでの訓練でお伝えしています。
どんな訓練があるんだろう？
興味がある方はぜひ見学・体験にお越しください(^_^)
現在、毎営業日無料見学会＆体験会を開催中！
プログラミングを学びたい方はもちろん、
事務職に向けて、WordやExcelなどの
基本的なPCスキルを身に着けたい方にも
ご利用いただいています。
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