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問題解決の手順とは?/ディーキャリアITエキスパート高槻オフィス

【問題解決の手順とは?】
こんにちは!
就労移行支援事業所×プログラミングスクール
ディーキャリアITエキスパート高槻オフィスです!

発達障害は障害特性により、
問題解決のプロセスを適切 に実行することが難しいことが多く、
問題を解決するまでの過程でつまずいてしまうことがあります。
問題の発生状況や原因を理解し現実的な問題解決策を選択できるようにすることは
安定して仕事を継続していく上で必要といえます。

問題解決は以下4つのプロセスを踏むことが良いと言われています。

1現状の理解
2原因の特定
3手立ての決定
4実行・検証

例えば、「いつも約束の時間に遅刻してしまう」という問題があったとしましょう。

「次は、絶対遅刻しないようにしよう!!」だけでは 原因や予防法が曖昧になってしまいます。

・なぜ、遅刻してしまうのか?
・どうして繰り返してしまうのか?
・どうすれば時間に間に合うのか?
ここを紐解く必要があります。

そもそも問題解決とは…
「現状を正確に理解し」「問題の原因を見極め」 「効果的な打ち手を考えて」「実行する」ことを言います。

実行・検証をおこなう中で
自分に合う方法を選択していき、検証してうまくいかなかったら再度原因の特定をおこなっていきます。

問題解決をおこなうにあたって、
・解決には多くの選択肢があること
・新たな解決方法に気づくこと
これが問題解決を学ぶ上で、重要な視点といえます。

ディーキャリアITエキスパート高槻オフィスでは
そんな日常で起こる問題を解決するために
どうしたらよいのかを考える訓練をおこなっています。

見学や体験も随時おこなっておりますので
気になる方はぜひお問い合わせください⭐︎

現在、毎営業日無料見学会&体験会を開催中!

プログラミングを学びたい方はもちろん、
事務職に向けて、WordやExcelなどの
基本的なPCスキルを身に着けたい方にも
ご利用いただいています。

オフィスは高槻駅から徒歩3分の便利な場所にあります!
大阪駅から15分、京都駅からも約10分で着きます(^^)

少しでも気になる方はお気軽にメールやお電話にてご連絡ください(^^♪

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定休日:土日祝
サービス提供時間:10:00〜16:00
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