敬語は人間関係を築くツール／ディーキャリアITエキスパート高槻オフィス
こんにちは！
就労移行支援事業所×プログラミングスクール
ディーキャリアITエキスパート高槻オフィスです！
敬語はビジネスマナーで欠かせない、相手を敬う
丁寧な言葉遣いのことです。
ビジネスパーソンにとって適切な敬語を話すことは、
周囲との人間関係を築いていくための基本と言えます。
同時に、あなたに対する信頼を強めていくために欠か
せないビジネスマナーであり、あなたの教養や人格の
バロメーターでもあるということです。ビジネスシー
ンで適切な敬語が使えないと、仕事の内容に入る以前
に、あなたの人間性や信頼性まで疑われる可能性もあ
ります。
なので、敬語はとても大切なのです。
敬語の種類は「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」
があります。
相手に対する敬意を示すために使う言葉が敬語です。その
敬意の示し方によって、「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」
の3種類に分けられます。
その一方で、ビジネスシーンで禁物の口癖があります。
それは、
「えーとですね」
「やっぱ」
「○○的には」
「マジっすか？」
「……みたいな」
「……というか、……ってゆうか」
「……とか」
「……だったりして」
「……じゃないですか？」
等です。自分は会話の中で使っていないかな？と
意識する機会にしてみてください。
敬語を上手に使って、相手との円滑なコミュニケー
ションをはかれるよう、正しい敬語を意識していけ
るといいですよね＾＾
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