反応は思いやり／ディーキャリアITエキスパート高槻オフィス

人と話しをしている時、

会議や打ち合わせで複数の人に対して話をする時、

面接の時、

相手がうなずいてくれたり

返事をしてくれると

「伝わっている」と安心しませんか？

人には誰にでも多かれ少なかれ

「承認欲求」というものがあります。

承認欲求とは、

「他者から認められたい」という欲求のことです。

話を聴いてほしい

自分の話に共感してほしい

自分の考えを肯定してほしい

といった気持ちは「承認欲求」の現れなのです。

ではここで質問です。

あなたは、人の話を聞く時に

あいづちや返事などの「反応」をしていますか？

1対1で話す時や面接の時はしてるけど、

朝礼や会議など全体に向けての話を聞いてる時は無反応かも･･･

自分の納得のいかない話の時は

返事ができない･･･

人は、相手には「反応」を求めるのに

相手に対しては意外と「反応」していないもの。

うなずきや返事をすることで

会話が盛り上がってより良い意見を引き出せたり

円滑な人間関係を築くことができます。

普段の会話の「反応」、意識してみてくださいね。

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