シンプルに伝える／ディーキャリアITエキスパート高槻オフィス

何かを説明したり、話をする時、

だらだらとまとまりのない話を

長時間されたら、あなたはどう思いますか？

きっと、聞く気が失せてしまいますよね。

人の集中力は15秒程度が限界と言われています。

たったの15秒で「今何を伝えたいのか」が分からないと

人はその話の続きを聞くのを無意識のうちにやめてしまうのです。

では、短時間で伝えたいことを話すために

どのようなことを意識したらいいでしょう？

それは「結論から話す」こと

例えば上司からこのような投げかけをされた時、

こんな返答をしていませんか？

上司：来週提出期限の資料作成、どこまで進んだ？

部下：他に優先しなければならない業務が入ってしまって。

と言いますのも、先日顧客からクレームが入ったのでそちらの処理をしなければならなくなって･･･

いかがでしょうか？

この場合、上司が知りたいのは

「資料作成がどこまでできているか」ですよね。

それなのにこの返答では

資料作成の進捗についての話がなかなか出てきません。

こんな返答をされたら、

「結局何が言いたいの？」と上司を怒らせてしまう可能性もあります。

この場合の適切な返答は、

「実は、まだ着手できておりません。

と言いますのも、他に優先しなければならない

業務が急遽入ってしまいました。･･･」

こんな風に、結論から話すことを意識することで

相手が聞きたいことを伝えたり

聞く気を維持したままコミュニケーションをとることができます。

ディーキャリアITエキスパート高槻オフィスでは

事業所を実際のオフィスと想定し、支援員を上司と見立てて

「簡潔に話す」「結論から報告する」というトレーニングを日常的に行っています。

現在、毎営業日無料見学会＆体験会を開催中！

プログラミングを学びたい方はもちろん、

事務職に向けて、WordやExcelなどの

基本的なPCスキルを身に着けたい方にも

ご利用いただいています。

オフィスは高槻駅から徒歩３分の便利な場所にあります！

大阪駅から15分、京都駅からも約10分で着きます(^^)

少しでも気になる方はお気軽にメールやお電話にてご連絡ください(^^♪

☆高槻オフィスの強み☆

→Adobeスクールパートナー認定校

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→スタッフは試験監督

→プログラマーやビジネス講師などが常勤

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