AIは嘘をつく?ChatGPTの「ハルシネーション」に騙されない3つのチェック法
〜AIの間違い方は、発達障害の私に少し似ている?〜
「AIが言っているから、これが正解に違いない」
そう思って、そのまま信じてしまったことはありませんか?
実はそれ、少し危険かもしれません。
こんにちは。
ディーキャリアITエキスパート立川オフィスのピアスタッフ、かまちです。
ChatGPTなどの生成AIは、私たちの仕事を劇的に効率化してくれるとても便利な道具です。
ですが、その道具には
「ハルシネーション」という弱点があります。
ハルシネーションとは、
AIがもっともらしい嘘をつく現象のことです。
実はこのAIの「間違い方」、発達障害を持つ私から見ると、どこか親近感を覚える現象でもあるのです。
AIが「嘘をつく」のはなぜ?
AIはなぜ、堂々と間違ったことを言ってしまうのでしょうか。
それは、AIが大量の情報を処理する中で
「情報の取り違え」を起こしてしまうからです。
AIは基本的に、
- 正しいかどうか
- 事実かどうか
よりも
「文章として自然かどうか」
を優先して回答を作ります。
そのため
- Aという事実
- Bという情報
を無理やり結びつけてしまうことがあります。
これが
AIのハルシネーション(もっともらしい嘘)です。
発達障害の感覚に少し似ている?
ここで少し、個人的な話をします。
発達障害の特性として、
頭の中にたくさんの情報が入ってくると、
「あれ?これはどこで見た情報だっけ?」
と、情報の整理が追いつかなくなることがあります。
つまり
- 情報が多すぎる
- 整理が追いつかない
- 結びつきがズレる
という現象です。
AIのハルシネーションも、
ある意味では
「情報処理のオーバーフロー」
のようなものだと感じています。
そう考えると、AIは
完璧な存在ではなく、凸凹のある道具
なのかもしれません。
AIに騙されない「3つのチェック法」
AIはとても便利ですが、
10回に1回くらいは間違えると思って使うと安全です。
そこでおすすめなのが
AIの回答を確認する3つのチェック法です。
ソースの現物を確認する
AIが出した
- リンク
- 書籍
- 研究
は、本当に存在するか確認しましょう。
方法は簡単です。
そのタイトルをそのまま検索するだけ。
AIは
存在しない論文や記事を作ることがあります。
別のAIで比較する
同じ質問を
- ChatGPT
- Gemini
- Copilot
など別のAIにも聞いてみます。
もし回答が大きく違う場合は、
どちらも間違っている可能性
があります。
情報の日付を確認する
AIの情報は
過去のデータが元になっています。
そのため
- 法律
- IT技術
- 制度
などは最新情報とズレることがあります。
もし
1年以上前の情報
だった場合は、
- 公式サイト
- 最新記事
などの一次情報を確認する習慣をつけると安心です。
AIを信じすぎないことは「強いスキル」
今この記事を読みながら
「AIも間違えることがあるんだな」
そう感じた方もいるかもしれません。
実は
AIを一度疑い、裏を取る行動
それ自体が
とても大切なスキルです。
AIは「80%の下書き」
AIを使うときは、
こんなイメージを持つと上手くいきます。
AIの答えは
80%の下書き。
残りの20%を人間が確認する。
この20%の検証こそが
- 情報の信頼性
- 仕事の精度
- 周囲からの信頼
を高めてくれます。
AIを使いこなすのは人間
AIはとても便利な道具です。
ですが、最終的な判断をするのは
人間である私たちです。
「AIも間違えることがある」
この前提を持つだけで
テクノロジーとの付き合い方は大きく変わります。
ディーキャリアITエキスパート立川オフィスでは、
ITスキルだけでなく
こうした「情報の扱い方」も大切にしています。
AIをただ使うのではなく、
賢く使いこなす力を一緒に身につけていきましょう。
まずは今日、
AIの回答を1つだけ
検索エンジンで確認してみてください。
そのたった3分の行動が、
あなたの情報の精度と信頼を大きく変えてくれるはずです。
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■この記事を書いた人は?■
ディーキャリアITエキスパート立川・所沢オフィス編集部
普段は、ディーキャリアITエキスパート立川オフィス、所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。
主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害(ADHD)、自閉症スペクトラム障害(ASD)、限局性学習障害(SLD)、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、さまざまな情報を発信しています。
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