ITスキルって何？ピンとこない人へ贈る「仕事の道具」としての考え方

ディーキャリアITエキスパート立川オフィスのピアスタッフのかまちです。

「ITスキル」と聞くと、プログラミングや複雑なシステム構築を想像してしまい、「自分には関係ない、難しそう」と感じてしまう方は多いかもしれません。

でも、安心してください。今の時代、ITスキルとは、昔でいう「電話の使い方」「鉛筆の使い方」と同じ、仕事の最も基本的な道具です。

この記事では、専門用語を抜きにして、なぜITスキルが必要なのか、そして私たちが身につけるべき「安定就労を支えるIT基礎力」とは何かを分かりやすく解説します。

1. ITスキルは「デジタルの定規」

かつて、設計や経理の仕事に就くなら、定規や電卓の正確な使い方が必須でした。ITスキルも同じです。

ITスキルとは、単にパソコンの操作ではなく、デジタル空間で情報を「正確に」「効率よく」「安全に」扱うための能力全体を指します。

私たちが目指す安定就労では、この新しい「道具」を使いこなすことが、成果を客観的に示し、評価を得るための基本になります。

2. 安定就労を支える「推奨されるIT基礎力」3つの柱

専門的なプログラミング知識は不要です。就労移行支援で目標とすべきは、多くの職場で共通して求められる、業務を滞りなく進めるための**「ITリテラシー（読み書き能力）」**です。

柱①：情報整理とデータ管理のスキル

これは、仕事の成果を「正確に」まとめるためのスキルです。

• Excel（エクセル）: データを入力するだけでなく、集計するための**関数（SUM, IFなど）**を使えること。職場で渡されたデータを正確に処理し、見やすい表やグラフに変換する能力が求められます。
• ファイル管理: 必要な書類をすぐに取り出せるよう、フォルダ構造を整理し、「誰でもわかる名前」をつけて保存する能力。

柱②：コミュニケーションと共有のスキル

これは、チームで「効率よく」働くためのスキルです。

• ビジネスメール: 適切な件名、宛名、内容で、迅速かつ正確に情報を伝えることができるか。
• クラウドツール: Google DriveやTeamsなど、インターネット上でファイルを共同編集・共有できること。これにより、在宅勤務や部署間の連携がスムーズになります。

柱③：セキュリティと安全のスキル

これは、自分自身と会社を「安全に」守るためのスキルです。

• パスワード管理: 複雑なパスワードを設定し、他人に教えないこと。
• 情報漏洩の防止: 会社の機密情報（顧客データなど）を、許可なく外部に持ち出したり、私用の機器に保存したりしない知識。

3. 働く場所以外でも得られる「IT基礎力」のメリット

IT基礎スキルは、仕事のためだけにあるのではありません。日常生活の質（QOL）を向上させ、不安を減らすための強力なツールでもあります。

① 日常生活の「見通しの明瞭化」

• 家計管理と計画: Excelやスプレッドシートを使い、家計簿や通院・投薬記録、スケジュールなどを構造的に整理できます。これにより、生活の見通しが立ちやすくなり、不安の軽減につながります。
• 行政手続き: マイナンバー関連や役所への申請などをオンラインでおこなう際、スムーズかつ安全に対応できるため、窓口での混乱を避けられます。

② 自己成長と学習機会の拡大

• オンライン学習: YouTubeやe-ラーニングサービスを使い、趣味や資格取得の勉強を自分のペースで、集中しやすい場所で進められます。
• 情報収集の精度: インターネット検索やSNS利用において、信頼できる情報源を見分ける能力が身につき、誤情報や詐欺的な情報に惑わされるリスクを減らせます。

③ 安全性とリスク管理

• 詐欺・トラブル回避: フィッシング詐欺や不審なメールの手口を事前に理解する（セキュリティリテラシー）ことで、自分自身と個人情報を守るための知識が身につきます。

4. ITスキルを身につけることが「強み」になる理由

ITスキルは、特に障害者雇用において、あなたの特性を打ち消すのではなく、強みに変えるための道具になります。

① 特性が「能力」として活きる

特性として集中力や正確性、定型作業の得意さを持つ方は、ITスキル（特にデータ入力やRPAの操作）を身につけることで、企業から見れば**「安定して質の高い成果を出せる人材」**となります。

② 成果が客観的に示される

ITツールを使った仕事は、結果がデータやファイルとして明確です。上司はあなたの成果を**「客観的な事実」**で評価できるため、評価が感情や印象に左右されにくくなり、安定した就労につながります。

「ITスキル」は決して特別なものではありません。それは、あなたが社会で安定して働き、豊かに生きるための、最も信頼できる「自分の道具」なのです。

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就労移行支援事業所では、Excelの基礎からクラウドツールの活用方法まで、あなたのペースに合わせて「安定就労に推奨されるIT基礎力」を習得する支援を行っています。

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ディーキャリアITエキスパート立川・所沢オフィス編集部

普段は、ディーキャリアITエキスパート立川オフィス、所沢オフィスでそれぞれ支援員として勤務。
主にオフィスの日常やイベント情報、発達障害、注意欠如・多動性障害（ADHD）、自閉症スペクトラム障害（ASD）、限局性学習障害（SLD）、精神障害、特性への工夫、障害者雇用、セルフケア、ライフハック、日々の支援員の気づきなど、さまざまな情報を発信しています。
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