【発達障害】仕事でミスばかり｜就労支援でできるサポートとは
仕事でミスばかりして気持ちが落ち込んでいませんか？
この記事では、仕事で起きるミスの背景に隠れている可能性がある発達障害の特性や、就労支援で受けられる仕事のミスに対してのサポートについて解説しています。
1. 発達障害と仕事におけるミスの関係
1-1. 発達障害の特性と仕事のミス
発達障害の特性がある方は、注意力の持続が難しい、感覚の過敏さや鈍感さがある、マルチタスクが苦手など、特性に基づいた困りごとを抱えることがあります。
これらは「本人の努力不足」ではなく、脳の特性によるものです。
この特性は、通常のサポートのない業務環境では、「ケアレスミスが多い」「報連相を忘れる」「作業が遅い」といった形で現れることがあります。
たとえば…
文章作成の業務中、隣の人のタイピング音がすごく気になって集中できない。
上司からデータ入力作業を依頼された。
データ入力をしているうちに文章作成をやっていたことを忘れそのまま帰宅。
途中まで作成していた 文章も誤字脱字だらけで、翌朝指摘を受けてしまった。
1-2. ミスばかりで自信を失いやすい理由
繰り返しミスをしてしまうと、「自分は仕事ができない」と自己否定につながりやすくなります。
さらに周囲の理解が得られないと、孤立感が強まったり、離職につながってしまうこともあります。
2. よくある仕事上のミスとその背景
2-1. 注意力や記憶に関するミス
- 細かい作業で見落としが多い
- 指示を聞き漏らす
- 締め切りを忘れる
これは、ワーキングメモリ（作業記憶）の弱さや、注意力散漫な特性が影響しています。
2-2. コミュニケーションに関するミス
- 上司に報告をし忘れる
- 相手の意図を正しくくみ取れない
- 空気を読みすぎて言いたいことが言えない
こうした背景には、非言語的なやり取りの難しさが関係している場合があります。
3. 就労支援でできるサポート
発達障害の特性がある方が仕事上のミスを減らすためには工夫が必要です。
就労移行支援では、工夫を考えるサポートを受けることができます。
3-1. 環境調整の工夫
- 作業手順を見える化（チェックリスト・マニュアルの活用）
- 指示は口頭だけでなく、必ず書面でも伝える
- 作業環境を静かにし、集中を妨げる刺激を減らす
こうした工夫により、特性による「抜け漏れ」や「認識の相違」を防ぐことができます。
3-2. スキルの獲得
- タスク管理方法（ToDoリスト・タイマーの活用）を練習する
- 報告・連絡・相談を習慣化するトレーニング
- 自分の特性を理解し、得意・不得意を伝える練習
これらのスキルは、どの職場でも必要とされるものです。
自身で管理できるスキルを身につけることは、ストレスの軽減だけでなく自己肯定感の向上にもつながる可能性があります。
こちらの記事で報連相のコツを分かりやすく解説しています
4. まとめ
発達障害の特性は、仕事のミスにつながりやすいものです。
だからこそ、工夫や環境調整が必要になります。
自分にはどんな特性が合って、どう工夫したりどんな環境を選べばストレスが少なく働いていけるのかを理解することが大切です。
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