身の回りの問題を解決してみよう！

みなさんこんにちは♩
最近、頑張っても頑張っても体重が減らない支援員Iです。
現在の私の困りごとは何を隠そう、“ダイエットに失敗してばかり”であること。

みなさんも日頃生活をしていて、困りごとや問題が生じることってたくさんありますよね。
特に職業生活において“問題”とは切っても切れない関係なのではないかと思います。

そこで今回は、ディーキャリアの「問題解決」の訓練についてご紹介させていただきます。

問題解決にはステップがあるのですが、通常この一連のステップを何気なく瞬時に対応していたり、仮に選択を誤ったとしても、再度効果検証をおこない、新たな対処方法を選択することを自然におこなっていることが多くあります。

しかしながら発達障害の特性が影響し、スムーズにこの問題解決のステップを適切に実行することが困難な場合があります。
かと言って発達障害の方には問題解決自体が不可能というわけではありません。
繰り返しの訓練を通して問題解決のスキルを身に付けていただき、そして定着して、安定した職業生活を目指していただきたいと思っています。

それでは次にその肝心な“問題解決のステップ”をご紹介いたします。

①現状を理解
②原因の特定
③手立ての決定
④実行・検証

この４ステップが問題解決における重要な流れとなります。
重要なのは①現状の理解 です。
現状を正確に理解することが肝心です。
実際に起きていることをまずは把握し、問題点を明確にした上で次のステップに進みましょう。
ここで、現状を正確に理解できていないと原因（真因）を探ることができません。
現状を正確に理解したあとはできるだけ多くの原因を洗い出します。

続いて②原因の特定 です。
①で原因を洗い出せたら原因の仮説を立てましょう。

次に③手立ての決定 です。
②で立てた原因に対する手立てを検討します。
このときのポイントは様々な視点から手立てを考えてみることです。
実行しやすく、そして効果が高い手立てを決定することもポイントです。

次に④実行・検証 です。
重要なのは実行で終わらせないということ。
実行したあとはその手立てが有効だったのか・効果があったのか必ず検証してみましょう。
検証してみてうまく行っていないことが分かったら、②原因の特定 に戻り一連のステップを繰り返し実行します。

このように繰り返しステップを踏むことで発生した問題の原因を突き止め、解決に導くことができるのです。

以上“問題解決のステップ”についてご紹介いたしました。
問題解決のスキルを身に付けることで、日常生活はもちろん職業生活においても自信の評価が上がる等といったメリットが多いにあるスキルだと思いますので、問題発生時には放置することなく瞬時に対応できるようになっていきたいですね。

問題解決の他、ディーキャリアではたくさんの訓練をおこなっております。
オフィスブログを通して訓練内容をご紹介していきますので、ぜひチェックしてみてください。

ご覧いただきありがとうございました。
次回もお楽しみに♪

＊－－－－－－－－－－＊

ディーキャリア高崎オフィスは、
「やりがいを感じられる仕事」×「あなたらしい働き方」
の実現を目指す就労移行支援事業所です。
やりがいを感じながら、自分らしく活き活きと働きたい、そんな想いを全力でサポートします。
復職・リワーク支援をご希望の方もぜひご相談ください。
(注：ご利用の際は各市町村への確認が必要となります)
見学・面談・体験はすべて無料で参加いただけます。
詳しくはお電話もしくは問い合わせフォームよりお問い合わせください。

＊－－－－－－－－－－＊

株式会社cocoKARA
ディーキャリア高崎オフィス

〒370-0849
群馬県高崎市八島町104 高崎セントラルビル3階B
電話　：027-329-9005
メール：takasaki@dd-career.com

電車：JR/上信電鉄 「高崎駅」西口より徒歩5分

▽オフィスページ▽
https://dd-career.com/office_data/takasaki

＊－－－－－－－－－－－＊