≪スタッフブログ≫ペースを合わせよう
こんにちは！ ディーキャリア三宮オフィスの職業指導員です。
「傾聴」という言葉をご存じですか？
・「傾聴」
👉相手の話に耳と心を傾け
👉相手のメッセージや気持ちにも関心を向けて聴くこと
【心で受け取ろう】
●「聞く」と「聴く」
・「聞く（Hear）」
👉音波を感覚器官（耳）で受け取る
・「聴く（Listen）」
👉相手の言葉を心で受け取る
＜POINT＞
・「会話」
👉話し手と聴き手で一緒に作る
・「傾聴」
👉お互いを尊重した「心構え」
【ペースを合わせよう】
●傾聴としての「ペーシング/ミラーリング」
・一緒に飲み物を口にする
・一緒に身を乗り出す
・一緒に笑う、悲しむ、怒る
・同じペースで呼吸する
・同じ熱量でリアクションする
・声のトーンを合わせる
＜POINT＞
・目の前の相手のペースに合わせて動作する
・相手の仕草や動作を真似る
👉相手との「共感率」を高める方法
【共通点を見つけよう】
●様々な場面での「ペーシング/ミラーリング」
・相手と同じメニューを注文する
・相手と同じキャラクターのグッズを使う
・相手と似たようなファションにする
・相手と似たような失敗をする
＜POINT＞
・決して自分のライフスタイルを変えるワケではなく
・相手との「共通点」を見つけて
・包み隠さずに開示する
👉相手との「共感率」は高まる
＜余談＞
・同時にアイコンタクトする
・同時にクシャミする
👉もはや一心同体(笑)
【先に行動してみよう】
●相手にミラーリングしやすい状況を作る
・相手がトイレに行きたそうだな
👉自分から「トイレに行きたい」と言う
👉相手もトイレに行きやすくなる ・相手が空腹そうだな
👉自分から「お腹が減った」と言う
👉相手も食事がしやすくなる
・固い空気だな
👉自分から先に冗談を言う
👉相手も冗談を言いやすくなる
＜POINT＞
・これらは相手をリードすべき人間がよく使う
・相手が自分に気を使って行動に移せない時
👉先に行動してあげるという「共感の心構え」
【まとめ】
・傾聴の方法は「ペーシング/ミラーリング」以外にもいろいろあります
・コミュニケーションの方法も、傾聴以外にいろいろあります
👉ディーキャリア三宮オフィスでは
👉さまざまなコミュニケーションに関する訓練プログラムをおこなっています
【最後に】
・「無料での個別相談会 」毎日実施中
👉「ちょっと気になる」だけで十分
👉「少しお話を聞いてほしい」でも大丈夫
👉「困りごとの相談」だけでもOK
・気軽にご連絡ください
・スタッフ一同、お待ちしています！
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2025年11月リニューアルオープンしたばかりの新しい事業所✨ 「無料での個別相談会」は毎日実施中！ 新しいオフィスで快適に訓練しませんか HP：https://dd-career.com/office_data/sannomiya/ 阪神「神戸三宮駅」より徒歩6分 JR「三ノ宮駅」より徒歩 9分 阪急「神戸三宮駅」より徒歩12分 地下鉄西神山手線「三宮駅」より徒歩13分 駅近でアクセスの良い立地です♪ 定休日：土日祝 サービス提供時間：10:00〜15：00 お気軽にお問い合わせ下さい。 #就労移行 #障害福祉 #自立支援 #精神障害 #精神疾患 #心療内科 #発達障害 #ASD #自閉スペクトラム症 #ADHD #注意欠如多動症 #知的障害 #うつ #統合失調症 #適応障害 #不安障害 #双極性障害 #難病 #LD #学習障害 #癲癇 #てんかん #アスペルガー症候群 #高機能自閉症 #コミュニケーション障害 #引きこもり #社会復帰 #不安 #苦手 #弱み #強み #スキル #キャリア #相談 #神戸三宮 #駅チカ #在宅訓練 #健康管理弁当 #交通費支給 #見学受付中 #PCスキルアップ #タイピング #パソコン初心者 #ワード #Word #エクセル #Excel #パワーポイント #PowerPoint #イラストレーター #Illustrator #フォトショップ #photoshop
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