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DESC法🤔

こんにちは。ディーキャリア枚方駅前オフィスです。

アサーティブコミュニケーションは、相手との関係を築き、問題解決に向けた効果的なコミュニケーションを促進するための重要なスキルです。その中でも、DESC法は特に有効的な方法です。DESCは、次の4つのステップから成り立っています。

DESC法

  • Describe（描写する）
    • コミュニケーションの基礎となるのは、客観的な事実に基づいた説明です。状況や問題を感情的な言葉ではなく、客観的かつ具体的に説明します。例えば、「昨日のミーティングで、提案した案件が却下された」というのが具体的な描写です。

  • Express（表現する）
    • 次に、自分の気持ちや感情を率直に表現します。どのように状況が自分に影響を与え、どのように感じているかを伝えます。感情を適切に表現することで、相手に自分の立場や視点を理解してもらいやすくなります。例えば、「その決定にはショックを受けましたし、不安を感じています」と述べることができます。ただし感情的･攻撃的にはならないように。

  • Specify（提案する）
    • 次に、問題解決のための具体的な提案や要求を示します。自分のニーズや期待を明確に伝えることで、相手との共通の理解を築きやすくなります。例えば、「この提案に対して、私の考えをより詳しく検討していただきたいです」と具体的な要求を提示します。

  • Choose（選択する）
    • 最後に、状況や問題に対する自分の選択肢を明確に示します。相手に対して、自分が取るべき行動や望む結果を明確に伝えることで、共通の目標に向かって進むための道筋を示します。例えば、「この問題に対処するために、私は次のステップを提案します」と具体的な選択肢を示します。

まとめ

DESC法をマスターすることで、アサーティブコミュニケーションのスキルを向上させ、対話や関係の質を向上させることができます。しっかりと練習して、日常生活や仕事の中で活用してみてください。

ディーキャリア枚方駅前オフィスでは、こういったコミュニケーションの訓練もおこなっております。ご相談や、見学・体験、いつでも受付しておりますのでお気軽にお問い合わせください！

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  158. “ストレスとの戦い方: 心と体のリラックステクニック”

  159. 忘れ物を減らす為の工夫　効果的な習慣とテクニック

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  165. 「理解を深めよう！HSPと発達障害の類似点と相違点」

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  167. 「発達障害のある方にありがちな過剰な頑張りは、ストレスや疲れを招く可能性がある」Hさんへ

  168. 職場の人間関係とは

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  170. 「嫌われる」ということ

  171. 不安を恐れすぎない。

  172. 周りの人間がみんな有能そうに見える。

  173. 誰の指示を聞いたらいいのかわからない

  174. 悩む理由は「完璧主義」。

  175. 「自力でやろうとしない。」

  176. イライラ、モヤモヤしたら、ストレスマネジメントを考える。/ ディーキャリア枚方駅前オフィス

  177. エンプロイアビリティ　「この人なら雇いたいな」と思わせる力。

  178. 「できた!」が「自信」になり、その「自信」は次の「できる」につながる。

  179. 「内発的動機と外発的動機」

  180. ごちゃごちゃした頭を中をスッキリさせる思考法「ロジカル・シンキング」

  181. 「発達障害のある方が会社勤めが苦手な理由」

  182. 「得意なことがない・・・という発達障害のある方は楽（らく）な仕事をしよう」

  183. 「凹凸の凸を見つける方法について」

  184. 「体調不良に陥りやすい理由と回復方法について」

  185. 「自律神経を整えると、健康で快適な体になる」

  186. ウキウキワクワクすることが見つからない時は

  187. 意味がなかった…と思う時も意味を見つけてみる

  188. 人生が楽になる、人間関係にイライラしない２つの方法

  189. 自分の中にウジウジと留めていても物事は見えてこない

  190. 成功の反対は失敗では無い「挑戦しなかったこと」である

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  192. 「早朝散歩で意識が切り替わる」

  193. 「どういう時にうまくいったか、感覚を覚えておく」

  194. 「簡単にプラス思考ができるコツ」

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  196. 「レベルを上げるチャンス」

  197. 過去の失敗は現在のあなたには関係ない

  198. 「小さなことに運がいいなと感動すると変わり始める」

  199. 「平凡な1日こそ感謝をする」

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