ワークスキルコースの紹介～テキスト編～『仕事を続けるために必要なスキル』

『仕事に続けるために必要なスキル』と聞いてどのようなことを思い浮かべますか？

今回は、ワークスキルコースで実践していただきたい『仕事を”続けるため”に必要なスキル』5つを紹介します。

キーワードは指示、質問、報連相、協調、継続、実践です。

いきなりですが、まとめです。
ディーキャリア郡山オフィスのワークスキルコースはパソコンのスキルアップだけではなく、どの職種、どの雇用形態でも（会社員でも、自営業でも）必要になるスキルを実践しています。

ワークスキルコースのテキストについて

ワークスキルコースでの訓練の1つにテキストを利用した作業があります。
テキストの内容を詳細に書くことはできませんが、主な内容は以下の2つです。

・ExcelやPowerPointを使用してレポート作成
・履歴書・職務経歴書等、就職活動に必要な応募書類の作成

大量のデータから決められた条件のデータだけ集計したり、グラフを作ったり、そのデータから状況を読みとったり。
結構大変ですが、すべてできれば一般的にExcel中級と言われるレベルです。どこかで役立つかもしれない珍しいテクニックも使用します。

実際に挑戦すると”難しい”と感じる方もいると思います。
しかし、新しいことに慣れるのは、時間も労力も必要なことが多いので、

新たな職に就く練習としてもよいと考えます。

訓練中は、分からない点があればもちろんサポートしますし、

難しくて無理！という方には別のワークを提案することもあります。

訓練を通じてパソコンのスキルアップを目指すことも大切なことの1つではありますが、

ワークスキルコースで実践していただきたい『仕事を”続けるため”に必要なスキル』5つはこちらです。

『仕事を”続けるため”に必要なスキル』5つ

1.指示通り（マニュアル通り）作業できるか。
2.分からないことを質問することができるか。
3.報告・連絡・相談ができるか。
4.できる範囲で周りと協調できるか。
5. ※※最も重要※※ ライフスキルコースで身につけたことを継続的に実践できるか。

「そんなの当たり前じゃないか」と言われてしまうかもしれませんが、上記5つはいわゆる”仕事ができる人”が高いレベルで実践している事でもあります。

では、1つずつ言い換えてみましょう。

1.指示通り（マニュアル通り）作業できるか。
⇒お客様の要望にお応えできるか。依頼された通りの仕事ができるか。

2.分からないことを質問することができるか。
⇒上記に加えて、お客様が本心を引き出すための質問・提案ができるか。
自身の“分からない”でもあり、相手の“分からない”でもあります。

3.報告・連絡・相談ができるか。
⇒お客様や上司から安心して仕事を任せていただけるように、進捗報告、不足の事態の相談、適切なタイミングでの連絡ができるか。

4.周りと協調できるか。
⇒自分のことだけでなく、同僚やお客様のことを考えて仕事ができるか。
自分のことを考えてくれる相手のことを、考えることができるか。

5. ※※最も重要※※ ライフスキルコースで身につけたことを継続的に実践できるか。
⇒体調管理、ソーシャルスキルの実践。適切な関係性の維持・構築。
（体調管理、傾聴、アサーティブコミュニケーション、アンガーマネジメント、コントロールフォーカスなどありますが、知っているではなく「実践する」が重要です。）

いかがでしょうか？言い換えてみると、より重要なスキルに見えてきませんか？
ワークスキル（仕事に必要なスキル）の本質はこういうことなのではないか、と私は思っています。

ワークスキルコースでは、ただパソコンのスキルアップを目指すのではなく、どの仕事にも共通する必要なスキルを学び、実践していただけるように心がけています。

以前にもワークスキルコースについてのブログを書いておりますので、よろしければ合わせてご覧ください。
ワークスキルコース紹介シリーズ
「ワークスキルコースの紹介　～ワーク準備コース～」
https://dd-career.com/blog/koriyama_20220124/

最後に本の紹介です。
「勝間式生き方の知見 お金と幸せを同時に手に入れる５５の方法」
著者：勝間　和代　　　出版社：KADOKAWA
https://www.kadokawa.co.jp/product/322102001384/

私はディーキャリアで行っている訓練は「仕事に必要なスキル」だと考えてきましたが、この本を読んで、より強く実感できました。
ディーキャリアに関係なく、参考になる本なのでおすすめです。

ディーキャリア郡山オフィスは「大人の発達障害」の方を中心に支援をしている「就労移行支援事業所」です。就職・復職に向けての支援や訓練、就職活動の支援を行っております。
無料ご相談・見学を随時承っていますので、お気軽にお問合せください(^^)

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〈ディーキャリア郡山オフィス〉
ワークスキルコース担当　石黒
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